//--> //--> //--> //-->
Toggle navigation
Logout
Change account settings
EN
DE
ES
FR
A-Z
Beta
About EconBiz
News
Thesaurus (STW)
Research Skills
Help
EN
DE
ES
FR
My account
Logout
Change account settings
Login
Publications
Events
Your search terms
Search
Retain my current filters
~isPartOf:"Wissenschaftliche Arbeitspapiere / Institut für Marktorientierte Unternehmensführung, Universität Mannheim"
~isPartOf:"International journal of contemporary hospitality management"
Search options
All Fields
Title
Exact title
Subject
Author
Institution
ISBN/ISSN
Published in...
Publisher
Open Access only
Advanced
Search history
My EconBiz
Favorites
Loans
Reservations
Fines
You are here:
Home
Search: subject:"Kundenbindung"
Narrow search
Delete all filters
| 2 applied filters
Year of publication
From:
To:
Subject
All
Kundenbindung
14
Beziehungsmarketing
5
Consumer behaviour
5
Customer retention
5
Konsumentenverhalten
5
Relationship marketing
5
Customer loyalty
4
Customer satisfaction
4
Kundenzufriedenheit
4
Verbraucherzufriedenheit
4
Hotel industry
3
Hotellerie
3
Brand management
2
Dienstleistung
2
Hotel management
2
Markenführung
2
Markenimage
2
Beteiligtsein
1
Bewertung
1
Bibliometrics
1
Bibliometrie
1
Brand
1
Brand image
1
Brand loyalty
1
Brand preference
1
Branding
1
COVID-19
1
Commitment
1
Consumer behavior
1
Coronavirus
1
Corporate Social Responsibility
1
Corporate social responsibility
1
Cultural identity
1
Customer engagement
1
Customer service
1
Deutschland
1
Dienstleistungssektor
1
Direct Banking
1
Electronic Commerce
1
Epidemic
1
more ...
less ...
Online availability
All
Undetermined
3
Type of publication
All
Book / Working Paper
9
Article
5
Type of publication (narrower categories)
All
Article in journal
5
Aufsatz in Zeitschrift
5
Language
All
German
9
English
5
Author
All
Bauer, Hans H.
5
Homburg, Christian
4
Giering, Annette
2
Huber, Frank
2
Kebbel, Phoebe
2
Afaq, Anam
1
Bowen, John T.
1
Chang, Wen
1
Chen McCain, Shiang-Lih
1
Chu, Rongwei
1
Dinca, Alexandra
1
Elmas, Özcan
1
Frey, Carsten
1
Gaur, Loveleen
1
Hammerschmidt, Maik
1
Hentschel, Frederike
1
Huang, Zixuan
1
Leach, Mark
1
Liu, Matthew Tingchi
1
Menon, Ajay
1
Mäder, Ralf
1
Pimpl, Roland
1
Qi, Xiaoxiao
1
Ries, Bertold
1
Shi, Da
1
Shoemaker, Stowe
1
Singh, Gurmeet
1
Tanford, Sarah
1
Tseng, Ting-hsiang
1
Wong, IpKin Anthony
1
Wölfer, Hannes
1
more ...
less ...
Published in...
All
Wissenschaftliche Arbeitspapiere / Institut für Marktorientierte Unternehmensführung, Universität Mannheim
International journal of contemporary hospitality management
SpringerLink / Bücher
92
Springer eBook Collection / Business and Economics
22
Gabler Edition Wissenschaft
21
Journal of retailing and consumer services
21
Journal of business research : JBR
17
Research
16
Springer eBook Collection
16
Hamburger Schriften zur Marketingforschung
10
Journal of marketing theory and practice
10
Munich Business School - Publications
10
Schriftenreihe Schwerpunkt Marketing
10
Munich Business School Working Paper
9
Psychology & marketing
9
Gabler Research
8
Arbeitspapier / Universität Erlangen-Nürnberg, Betriebswirtschaftliches Institut, Lehrstuhl für Marketing
7
Harvard business review : HBR
7
How to succeed in the digital age : strategies from 17 top managers
7
Journal of consumer behaviour : an international research review
7
Schriften zum innovativen Marketing
7
The service industries journal
7
Wirtschaftswissenschaft
7
Harvard-Business-Manager : das Wissen der Besten
6
Kundenmanagement & Electronic Commerce
6
Schriftenreihe Schwerpunkt Marketing / Arbeitspapier
6
Schriftenreihe Studien zum Konsumentenverhalten
6
Sport marketing quarterly : preferred journal of the Sport Marketing Association
6
Berichte aus der Betriebswirtschaft
5
Cogent business & management
5
Die Bank
5
Diskussionspapier
5
Exploring the rise of fandom in contemporary consumer culture
5
Innovatives Markenmanagement
5
International journal of hospitality management
5
Journal of relationship marketing : innovations & enhancements for customer service, relations & satisfaction
5
Journal of the Academy of Marketing Science
5
Reihe: Marketing : MAR
5
Reihe: Wissenschaftliche Arbeitspapiere / W / Institut für Marktorientierte Unternehmensführung, Universität Mannheim
5
Schriftenreihe Innovative betriebswirtschaftliche Forschung und Praxis
5
more ...
less ...
Source
All
USB Cologne (EcoSocSci)
9
ECONIS (ZBW)
5
Showing
1
-
10
of
14
Sort
Relevance
Date (newest first)
Date (oldest first)
1
Fostering customer loyalty across countries in hospitality and tourism : a meta-analysis of cultural values as moderators
Qi, Xiaoxiao
;
Shi, Da
;
Huang, Zixuan
;
Chang, Wen
- In:
International journal of contemporary hospitality management
35
(
2023
)
5
,
pp. 1602-1619
Persistent link: https://www.econbiz.de/10014280870
Saved in:
2
Social CRM : linking the dots of customer service and customer loyalty during COVID-19 in the hotel industry
Afaq, Anam
;
Gaur, Loveleen
;
Singh, Gurmeet
- In:
International journal of contemporary hospitality management
35
(
2023
)
3
,
pp. 992-1009
Persistent link: https://www.econbiz.de/10013546105
Saved in:
3
Back to the future : progress and trends in hotel loyalty marketing
Tanford, Sarah
;
Shoemaker, Stowe
;
Dinca, Alexandra
- In:
International journal of contemporary hospitality management
28
(
2016
)
9
,
pp. 1937-1967
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011624195
Saved in:
4
Transitioning loyalty programs : a commentary on "the relationship between customer loyalty and customer satisfaction"
Bowen, John T.
;
Chen McCain, Shiang-Lih
- In:
International journal of contemporary hospitality management
27
(
2015
)
3
,
pp. 415-430
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011308462
Saved in:
5
Do perceived CSR initiatives enhance customer preference and loyalty in casinos?
Liu, Matthew Tingchi
;
Wong, IpKin Anthony
;
Chu, Rongwei
; …
- In:
International journal of contemporary hospitality management
26
(
2014
)
7
,
pp. 1024-1045
Persistent link: https://www.econbiz.de/10010426100
Saved in:
6
Messung und Steuerung der
Kundenbindung
bei Internet-Portalen : eine kausalanalytische Studie
Bauer, Hans H.
;
Hammerschmidt, Maik
;
Elmas, Özcan
-
2003
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004801955
Saved in:
7
Zufriedenheitsdynamik und
Kundenbindung
in Kfz-Kundendienstleistungsprozessen : Ergebnisse einer empirischen Studie
Bauer, Hans H.
;
Huber, Frank
;
Wölfer, Hannes
-
2000
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004463657
Saved in:
8
Involvement als Determinante der Qualitätswahrnehmung von Dienstleistungen
Homburg, Christian
;
Kebbel, Phoebe
-
2000
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004605019
Saved in:
9
Komplexität als Determinante der Qualitätswahrnehmung von Dienstleistungen
Homburg, Christian
;
Kebbel, Phoebe
-
2000
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004802579
Saved in:
10
Markenpersönlichkeit als Grundlage von Markenloyalität : eine kausalanalytische Studie
Bauer, Hans H.
;
Mäder, Ralf
;
Huber, Frank
-
2000
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004818696
Saved in:
1
2
Next
Last
Results per page
10
25
50
100
250
A service of the
zbw
×
Loading...
//-->