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~subject:"Marketingmanagement"
~subject:"Brand management"
~person:"Homburg, Christian"
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Search: subject:"Kundenorientierung"
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Marketingmanagement
Brand management
Beziehungsmarketing
108
Relationship marketing
108
Theorie
41
Theory
41
Deutschland
35
Germany
35
Customer satisfaction
22
Kundenzufriedenheit
22
Kundenorientierung
20
Marketing management
17
Kundenmanagement
16
Lieferantenmanagement
16
Supplier relationship management
16
Beziehungsmanagement
13
Kundenbindung
12
Consumer behaviour
11
Erfolgsfaktor
11
Estimation
11
Konsumentenverhalten
11
Schätzung
11
Success factor
11
Management
10
Salespeople
10
Verkaufspersonal
10
Marketing
9
Verbraucherzufriedenheit
9
Arbeitszufriedenheit
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Job satisfaction
7
Marketing-Mix
7
Beschwerdemanagement
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Branche
6
Complaint management
6
Economic sector
6
Selling
6
Verkauf
6
Leadership
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Market research
5
Marktforschung
5
Measurement
5
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Online availability
All
Undetermined
3
Type of publication
All
Book / Working Paper
11
Article
7
Type of publication (narrower categories)
All
Aufsatzsammlung
7
Collection of articles of several authors
7
Sammelwerk
7
Handbook
6
Handbuch
6
Article in journal
4
Aufsatz in Zeitschrift
4
Case study
4
Fallstudie
4
Aufsatz im Buch
3
Book section
3
Graue Literatur
3
Non-commercial literature
3
Bibliografie enthalten
1
Bibliography included
1
more ...
less ...
Language
All
German
15
English
4
Author
All
Homburg, Christian
Bruhn, Manfred
22
Loureiro, Sandra Maria Correia
22
Kumar, V.
18
Fetscherin, Marc
13
Hollebeek, Linda D.
13
Veloutsou, Cleopatra
13
Khan, Imran
12
Kumar, Vikas
12
Rahman, Zillur
12
Verhoef, Peter C.
12
Vrontis, Demetris
12
Fournier, Susan
11
Huber, Frank
11
Japutra, Arnold
11
Neslin, Scott A.
11
Šerić, Maja
11
Bauer, Hans H.
10
Gil Saura, Irene
10
Guzman, Francisco
10
Han, Heesup
10
Kaufmann, Hans Rüdiger
10
King, Ceridwyn
10
Ko, Eunju
10
Rather, Raouf Ahmad
10
Sarkar, Abhigyan
10
Ahn, Jiseon
9
Casidy, Riza
9
Kunkel, Thilo
9
Schultz, Don E.
9
Terho, Harri
9
Ahlert, Dieter
8
Burmann, Christoph
8
Grönroos, Christian
8
Karjaluoto, Heikki
8
Leckie, Civilai
8
Quach, Sara
8
Roy, Sanjit
8
Sarkar, Juhi Gahlot
8
Theobald, Elke
8
more ...
less ...
Institution
All
Institut für Marktorientierte Unternehmensführung Mannheim
1
Wissenschaftliche Hochschule für Unternehmensführung
1
Published in...
All
Journal of the Academy of Marketing Science
2
Perspektiven der marktorientierten Unternehmensführung : Arbeiten aus dem Institut für Marktorientierte Unternehmensführung der Universität Mannheim
2
Reihe: Management-Know-how / M : praxisnah und aktuell
2
Journal of marketing
1
Kundenorientierung von Banken : Strategien für Kundennähe und effektives Beziehungsmanagement
1
Marketing : ZFP ; journal of research and management
1
Wissenschaft & Praxis
1
more ...
less ...
Source
All
ECONIS (ZBW)
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1
-
10
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Relevance
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1
Effective customer journey design : consumers' conception, measurement, and consequences
Kühnl, Christina
;
Jozic, Danijel
;
Homburg, Christian
- In:
Journal of the Academy of Marketing Science
47
(
2019
)
3
,
pp. 551-568
Persistent link: https://www.econbiz.de/10012107233
Saved in:
2
Handbuch Kundenbindungsmanagement : Strategien und Instrumente für ein erfolgreiches CRM
Bruhn, Manfred
(
ed.
);
Homburg, Christian
(
ed.
)
-
2017
-
9., überarbeitete Auflage
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011570356
Saved in:
3
Customer experience management : toward implementing an evolving marketing concept
Homburg, Christian
;
Jozic, Danijel
;
Kuehnl, Christina
- In:
Journal of the Academy of Marketing Science
45
(
2017
)
3
,
pp. 377-401
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011684998
Saved in:
4
Looking beyond the horizon : how to approach the customers' customers in business-to-business markets
Homburg, Christian
;
Wilczek, Halina
;
Hahn, Alexander
- In:
Journal of marketing
78
(
2014
)
5
,
pp. 58-77
Persistent link: https://www.econbiz.de/10010419899
Saved in:
5
Customer Acquisition Excellence : systematisches Management der Neukundengewinnung
Homburg, Christian
;
Fargel, Tim
-
2007
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003410397
Saved in:
6
Handbuch Kundenbindungsmanagement : Strategien und Instrumente für ein erfolgreiches CRM
Bruhn, Manfred
(
ed.
);
Homburg, Christian
(
contributor
)
-
2013
-
8., überarb. und erw. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10010210357
Saved in:
7
Handbuch Kundenbindungsmanagement : Strategien und Instrumente für ein erfolgreiches CRM
Bruhn, Manfred
(
ed.
);
Homburg, Christian
(
contributor
)
-
2005
-
5., überarb. und erw. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10002536820
Saved in:
8
Handbuch Kundenbindungsmanagement
Bruhn, Manfred
(
ed.
);
Homburg, Christian
(
ed.
)
-
2010
-
7., vollst. überarb. und aktualisierte Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003901857
Saved in:
9
Handbuch Kundenbindungsmanagement : Grundlagen, Konzepte, Erfahrungen
Bruhn, Manfred
(
ed.
);
Homburg, Christian
(
contributor
)
-
2000
-
3., überarb. und erw. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001512318
Saved in:
10
Handbuch Kundenbindungsmanagement : Strategien und Instrumente für ein erfolgreiches CRM
Bruhn, Manfred
(
ed.
);
Homburg, Christian
(
ed.
)
-
2008
-
6., überarb. und erw. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003456547
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