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~type:"article"
~type_genre:"Book section"
~person:"Reinartz, Werner J."
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Beziehungsmarketing
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Relationship marketing
10
Customer satisfaction
2
Einzelhandel
2
Kundenzufriedenheit
2
Retail trade
2
B-to-B-Marketing
1
Business-to-business marketing
1
Consumer behaviour
1
Customer value
1
Decision theory
1
Deutschland
1
Digitalisierung
1
Digitization
1
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E-commerce
1
Electronic Commerce
1
Entscheidungstheorie
1
Estimation
1
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1
Handelsmarketing
1
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1
Konsumentenverhalten
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1
Marketing theory
1
Marketingtheorie
1
Mensch-Maschine-System
1
Retail marketing
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Sales behaviour
1
Schätzung
1
Structural change
1
Strukturwandel
1
Theorie
1
Theory
1
Verkaufsverhalten
1
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All
Undetermined
1
Type of publication
All
Article
Type of publication (narrower categories)
All
Book section
Aufsatz im Buch
10
Article in journal
9
Aufsatz in Zeitschrift
9
Language
All
German
5
English
5
Author
All
Reinartz, Werner J.
Bruhn, Manfred
42
Homburg, Christian
29
Stauss, Bernd
23
Töpfer, Armin
23
Georgi, Dominik
18
Meyer, Anton
18
Hippner, Hajo
17
Reichwald, Ralf
16
Wilde, Klaus D.
16
Helmke, Stefan
15
Uebel, Matthias
14
Hadwich, Karsten
13
Krafft, Manfred
13
Piller, Frank T.
13
Ratten, Vanessa
13
Stock-Homburg, Ruth
13
Bauer, Hans H.
12
Huber, Frank
12
Link, Jörg
12
Ahlert, Dieter
11
Diller, Hermann
11
Günter, Bernd
11
Herrmann, Andreas
11
Kleinaltenkamp, Michael
10
Meffert, Heribert
10
Silberer, Günter
10
Belz, Christian
9
Büttgen, Marion
9
Hennig-Thurau, Thorsten
9
Keuper, Frank
9
Kumar, V.
9
Matzler, Kurt
9
Fournier, Susan
8
Rennhak, Carsten
8
Buhl, Hans Ulrich
7
Gouthier, Matthias H. J.
7
Greve, Goetz
7
Hansen, Ursula
7
Helm, Sabrina
7
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Published in...
All
Kundenzufriedenheit : Konzepte - Methoden - Erfahrungen
2
Retailing in the 21st century : current and future trends
2
Handbook of business-to-business marketing
1
Handbook of marketing decision models
1
Handbook of research on customer equity in marketing
1
Marketing - wie Sie Kunden gewinnen und halten
1
Marketing Weiterdenken : Zukunftspfade für eine marktorientierte Unternehmensführung
1
Marketing Weiterdenken : Zukunftspfade für eine marktorientierte Unternehmensführung : Herrn Prof. Dr. Dr. h.c. mult. Heribert Meffert zum 80. Geburtstag
1
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1
Kundenansprache in Zeiten digitaler Transformation
Reinartz, Werner J.
- In:
Marketing Weiterdenken : Zukunftspfade für eine …
,
(pp. 341-356)
.
2020
Persistent link: https://www.econbiz.de/10012301903
Saved in:
2
Kundenansprache in Zeiten digitaler Transformation
Reinartz, Werner J.
- In:
Marketing Weiterdenken : Zukunftspfade für eine …
,
(pp. 123-137)
.
2018
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011740993
Saved in:
3
Managing customer loyalty to maximize customer equity
Reinartz, Werner J.
;
Eisenbeiß, Maik
- In:
Handbook of research on customer equity in marketing
,
(pp. 139-159)
.
2015
Persistent link: https://www.econbiz.de/10010483490
Saved in:
4
Customer relationship management in business markets
Venkatesan, Rajkumar
;
Kumar, V.
;
Reinartz, Werner J.
- In:
Handbook of business-to-business marketing
,
(pp. 311-331)
.
2012
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009500147
Saved in:
5
Understanding customer loyalty programs
Reinartz, Werner J.
- In:
Retailing in the 21st century : current and future trends
,
(pp. 409-427)
.
2010
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003938778
Saved in:
6
Der Einsatz von Customer Relationship Management zur Steuerung von Kundenzufriedenheit
Götz, Oliver
;
Hoyer, Wayne D.
;
Krafft, Manfred
; …
- In:
Kundenzufriedenheit : Konzepte - Methoden - Erfahrungen
,
(pp. 375-397)
.
2008
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003744951
Saved in:
7
Decision models for customer relationship management (CRM)
Reinartz, Werner J.
;
Venkatesan, Rajkumar
- In:
Handbook of marketing decision models
,
(pp. 291-326)
.
2008
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003755277
Saved in:
8
Holen Sie mehr aus Ihren Kunden heraus : mit diesem mathematischen Modell können Sie die richtigen Ausgaben pro Kunden berechnen, um eine optimale Rendite zu erwirtschaften
Thomas, Jacquelyn S.
;
Reinartz, Werner J.
;
Kumar, V.
- In:
Marketing - wie Sie Kunden gewinnen und halten
,
(pp. 28-36)
.
2007
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003545053
Saved in:
9
Der Einsatz von Customer Relationship Management zur Steuerung von Kundenzufriedenheit
Götz, Oliver
;
Hoyer, Wayne D.
;
Krafft, Manfred
; …
- In:
Kundenzufriedenheit : Konzepte - Methoden - Erfahrungen
,
(pp. 409-430)
.
2006
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003323699
Saved in:
10
Understanding customer loyalty programs
Reinartz, Werner J.
- In:
Retailing in the 21st century : current and future trends
,
(pp. 361-379)
.
2006
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003146751
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