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~type_genre:"Dissertation u.a. Prüfungsschriften"
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Search: subject_exact:"Beschwerdemanagement"
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Konferenzbeitrag
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Handbuch
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Accompanied by computer file
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Elektronischer Datenträger als Beilage
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Jahresbericht
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Multi-volume publication
1
Systematic review
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Language
All
German
6
English
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Author
All
Brock, Christian
1
Kristes, Dirk
1
Mende, Martin
1
Nogly, Felicitas
1
Roschk, Holger
1
Schöler, Andreas
1
Wagner, Sara
1
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Ergebnisse aus der Produktionstechnik
1
Schriftenreihe innovatives Dienstleistungsmanagement
1
Source
All
USB Cologne (EcoSocSci)
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1
-
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1
Produktbezogenes Beschwerdemanagement : [Konzeption eines qualitätsorientierten Gestaltungsmodells zur Auslegung der internen Beschwerdemanagementaktivitäten]
Kristes, Dirk
-
2012
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009617137
Saved in:
2
Gerechtigkeit bei der Beschwerdebehandlung : der moderierende Einfluss von Kunden- und Situationsmerkmalen
Roschk, Holger
-
2011
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009006035
Saved in:
3
Standardisierung des internationalen Beschwerdemanagements
Nogly, Felicitas
-
2010
Persistent link: https://www.econbiz.de/10008910441
Saved in:
4
Complaint management : interaction between customer and service employee
Wagner, Sara
-
2010
-
[Mikrofiche-Ausg.]
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009022892
Saved in:
5
Beschwerdeinformationen und Ihre Nutzung
Schöler, Andreas
-
2009
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004944313
Saved in:
6
Beschwerdeverhalten und Kundenbindung : Erfolgswirkungen und Management der Kundenbeschwerde
Brock, Christian
-
2009
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004944644
Saved in:
7
Strategische Planung im Beschwerdemanagement
Mende, Martin
-
2006
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004881110
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