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~person:"Hadwich, Karsten"
~subject:"Betriebliche Wertschöpfung"
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Search: subject_exact:"CRM (Customer Relationship Management)"
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Subject
All
Betriebliche Wertschöpfung
Beziehungsmarketing
25
Relationship marketing
25
Customer value
6
Kundenwert
6
Consumer behaviour
4
Customer integration
4
Customer satisfaction
4
Deutschland
4
Dienstleistungsqualität
4
Germany
4
Konsumentenverhalten
4
Kundenintegration
4
Kundenzufriedenheit
4
Service quality
4
Theorie
4
Theory
4
Value creation
4
Dienstleistungsmanagement
3
Kundenmanagement
3
Service management
3
Customer-to-customer interaction
2
Dienstleistungssektor
2
E-Health
2
E-health
2
Estimation
2
Gesundheitswesen
2
Health care system
2
Kundenorientierung
2
Lieferantenmanagement
2
Management
2
Marketing theory
2
Marketingtheorie
2
Measurement
2
Messung
2
Online retailing
2
Online-Handel
2
Organisationswandel
2
Organisatorischer Wandel
2
Organizational change
2
more ...
less ...
Online availability
All
Undetermined
2
Type of publication
All
Article
2
Book / Working Paper
2
Type of publication (narrower categories)
All
Aufsatzsammlung
2
Article in journal
1
Aufsatz im Buch
1
Aufsatz in Zeitschrift
1
Book section
1
Collection of articles of several authors
1
Sammelwerk
1
more ...
less ...
Language
All
German
3
English
2
Author
All
Hadwich, Karsten
Reichwald, Ralf
9
Piller, Frank T.
8
Le Nguyen Hau
7
Busser, James A.
6
Grönroos, Christian
6
Heinonen, Kristina
6
Madhani, Pankaj M.
6
McColl-Kennedy, Janet R.
6
Shulga, Lenna V.
6
Vargo, Stephen L.
6
Itani, Omar S.
5
Jaakkola, Elina
5
Thaichon, Park
5
Aarikka-Stenroos, Leena
4
Brodie, Roderick J.
4
Bruhn, Manfred
4
Cassia, Fabio
4
Cossío-Silva, Francisco-José
4
Edvardsson, Bo
4
Frow, Pennie
4
Gil Saura, Irene
4
Hajli, Nick
4
Helkkula, Anu
4
Keränen, Joona
4
Meier, Andreas
4
Payne, Adrian
4
Perdue, Richard R.
4
Pham Ngoc Thuy
4
Ramaswamy, Venkatram
4
Revilla Camacho, Maria Angeles
4
Shin, Hakseung
4
Stormer, Henrik
4
Vega Vázquez, Manuela
4
Ahearne, Michael
3
Ahlert, Dieter
3
Ahn, Jiseon
3
Akaka, Melissa Archpru
3
Baumann, Jasmin
3
Berenguer Contrí, Gloria
3
more ...
less ...
Published in...
All
Forum Dienstleistungsmanagement
2
Journal of customer behaviour
1
Service Value als Werttreiber : Konzepte, Messung und Steuerung
1
SpringerLink / Bücher
1
Source
All
ECONIS (ZBW)
4
Showing
1
-
4
of
4
Sort
Relevance
Date (newest first)
Date (oldest first)
1
How do different types of customer engagement affect important relationship marketing outcomes? : an empirical analysis
Braun, Corina
;
Hadwich, Karsten
;
Bruhn, Manfred
- In:
Journal of customer behaviour
16
(
2017
)
2
,
pp. 111-144
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011745812
Saved in:
2
Service Value : eine Einführung in die theoretischen und praktischen Problemstellungen
Bruhn, Manfred
;
Hadwich, Karsten
- In:
Service Value als Werttreiber : Konzepte, Messung und …
,
(pp. 3-31)
.
2014
Persistent link: https://www.econbiz.de/10010359529
Saved in:
3
Service Value als Werttreiber : Konzepte, Messung und Steuerung
Bruhn, Manfred
(
ed.
);
Hadwich, Karsten
(
ed.
)
-
2014
Persistent link: https://www.econbiz.de/10010359585
Saved in:
4
Service Value als Werttreiber : Konzepte, Messung und Steuerung Forum Dienstleistungsmanagement
Bruhn, Manfred
-
2014
Grundlagen des Service Value -- Messung des Service Value -- Management des Service Value -- Service Value bei Produkt-Service-Bündeln -- Interner Service Value -- Branchenspezifische Besonderheiten des Service Value.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10014019261
Saved in:
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25
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