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647
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155
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85
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83
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63
Konsumentenverhalten
63
Beziehungsmarketing
59
Relationship marketing
59
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50
Kundenservice
50
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46
Kfz-Markt
46
Theorie
46
Theory
46
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Supplier relationship management
38
Electronic Commerce
35
E-commerce
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Kraftfahrzeug
33
Vertriebsweg
33
Exclusive dealing
32
Vertriebsbindung
32
Firm performance
31
Unternehmenserfolg
31
Motor vehicle
29
Kraftfahrzeugindustrie
28
Customer satisfaction
25
Dienstleistungsqualität
25
Kundenzufriedenheit
25
Service quality
25
Prognose
24
Forecast
23
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50
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178
Graue Literatur
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Non-commercial literature
120
Aufsatz im Buch
112
Book section
112
Hochschulschrift
83
Arbeitspapier
72
Working Paper
72
Thesis
60
Case study
22
Fallstudie
22
Amtsdruckschrift
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Government document
19
Collection of articles of several authors
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Sammelwerk
14
Market information
13
Marktinformation
13
Statistik
13
Ratgeber
10
Statistics
10
Guidebook
9
Forschungsbericht
7
Konferenzschrift
7
Bibliografie enthalten
5
Bibliography included
5
No longer published / No longer aquired
5
Advisory report
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Aufsatzsammlung
3
Conference proceedings
3
Gutachten
3
Interview
3
Annual report
2
Handbook
2
Handbuch
2
Jahresbericht
2
Zeitung
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Amtliche Publikation
1
Beispielsammlung
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Bericht
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8
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1
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1
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1
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Author
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Zettelmeyer, Florian
19
Diez, Willi
14
Silva-Risso, Jorge M.
12
Busse, Meghan R.
10
Garicano, Luis
9
Scott Morton, Fiona
8
Tsuru, Tsuyoshi
8
Arruñada, Benito
6
Bauer, Hans H.
6
Freyssenet, Michel
6
Mallad, Heike
6
Schneider, Henry S.
6
Vázquez, Luis
6
Decker, Alexander
5
Herrmann, Andreas
5
Kaplan, Steven N.
5
Meinig, Wolfgang
5
Reindl, Stefan
5
Uehara, Katsuhito
5
Ōwan, Hideo
5
Borchert, Margret
4
Brachat, Hannes
4
Dupor, Bill
4
Grunewald, Andreas
4
Huber, Frank
4
Israeli, Ayelet
4
Knittel, Christopher R.
4
Merchant, Kenneth A.
4
Proff, Heike
4
Salz, Tobias
4
Schmitz, Gertrud
4
Van der Stede, Wim A.
4
Vine, Daniel J.
4
Wagner, Erwin
4
Waibel, Christian
4
Berg, Hartmut
3
Blank, Charlotte
3
Bodensteiner, Klaus
3
Brenkers, Randy
3
Burmann, Christoph
3
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Institution
All
European Centre for the Development of Vocational Training
21
National Bureau of Economic Research
7
Autohaus Buch und Formular
6
Rationalisierungs-Gemeinschaft Handwerk Schleswig-Holstein
6
Springer Fachmedien München GmbH
6
Springer Fachmedien Wiesbaden
6
Internationale Arbeitsorganisation
4
UNDP
4
United States / Congress / Senate / Committee on the Judiciary / Subcommittee on Antitrust and Monopoly
4
Bundesverband der Deutschen Volksbanken und Raiffeisenbanken
3
Wirtschaftsgesellschaft des Kraftfahrzeuggewerbes
3
Deutsches Kraftfahrzeuggewerbe e.V.
2
Europäische Kommission
2
Fidschi / Bureau of Statistics
2
Forschungsstelle Automobilwirtschaft <Bamberg>
2
Institut national de la statistique et des études économiques <Frankreich>
2
Philippine Statistics Authority
2
Philippinen / National Statistics Office
2
Zentralverband Deutsches Kraftfahrzeuggewerbe
2
Arbeitskreis Sozialwissenschaftliche Arbeitsmarktforschung
1
Automobilwirtschaftliches Symposium <3, 1997, Bamberg>
1
Automobilwirtschaftliches Symposium <4, 1999, Bamberg>
1
BBE Retail Experts Unternehmensberatung GmbH & Co. KG <Köln>
1
Banco Santander Central Hispano
1
Books on Demand GmbH <Norderstedt>
1
Centre d'Entretien et de Réparation de Variante <Praia, Kapverdische Inseln>
1
Deutsche Bank <Frankfurt am Main> / Research
1
Deutsches Handwerksinstitut
1
Deutschland / Bundesministerium für Bildung, Wissenschaft, Forschung und Technologie
1
Enquête-Kommission Zukunftssicherung im Kfz-Gewerbe
1
Europäische Kommission / Generaldirektion Wettbewerb
1
Europäischer Wirtschafts- und Sozialausschuss
1
Großbritannien / Office for National Statistics
1
Institut für Automobilwirtschaft <Geislingen an der Steige>
1
Institut für Technik der Betriebsführung im Handwerk
1
Institut für Wissen in der Wirtschaft
1
Institut für Zukunftsstudien und Technologiebewertung
1
Instituto Nacional de Empleo <Madrid>
1
Italien / Camera dei Deputati
1
Italien / Senato
1
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All
The second automobile revolution : trajectories of the world carmakers in the 21st century
23
Working paper / National Bureau of Economic Research, Inc.
15
SpringerLink / Bücher
14
Aftersales in der Automobilwirtschaft : Konzepte für Ihren Erfolg
12
Grundlagen der Automobilwirtschaft : das Standardwerk der Automobilbranche
7
International journal of automotive technology and management : IJATM
7
NBER Working Paper
7
NBER working paper series
7
Unternehmensführung
7
Business-Profi
6
Discussion paper series / A / Institute of Economic Research
6
FORCE - Formation continue en Europe
6
Autohaus
5
Europäische Hochschulschriften / 5
5
Jahrbuch der Absatz- und Verbrauchsforschung
5
Management-Profi
5
The journal of structured finance
5
Hamburger Schriften zur Marketingforschung
4
Handbuch Automobilbanken : Finanzdienstleistungen für Mobilität
4
The American economic review
4
Dortmunder Diskussionsbeiträge zur Wirtschaftspolitik
3
Finanzierung, Leasing, Factoring : FLF
3
Gabler Edition Wissenschaft
3
Handelsforschung
3
International journal of services and operations management
3
Journal of business economics : JBE
3
Journal of international marketing and marketing research
3
Orientierungen zur Wirtschafts- und Gesellschaftspolitik
3
Reihe: Management-Know-how / M : praxisnah und aktuell
3
Research
3
Services marketing quarterly
3
The journal of industrial economics
3
Verkaufs-Profi
3
Applied economics letters
2
Arbeitspapier / Institut für Automobilwirtschaft (IFA) an der Fachhochschule Nürtingen
2
Audi-Dissertationsreihe
2
Autohaus : wer uns liest, führt
2
Autohaus Buch & Formular
2
Behavioral Branding : wie Mitarbeiterverhalten die Marke stärkt
2
Betriebs-Berater : BB
2
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ECONIS (ZBW)
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Chicago's motor row
Hogan, John F.
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Maxson, John S.
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Using a digital services capability model to assess readiness for the digital consumer
Wulf, Jochen
;
Mettler, Tobias
;
Brenner, Walter
- In:
MIS quarterly executive
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2017
)
3
,
pp. 171-195
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011759067
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43
Personalmanagement im deutschen Automobilhandel im Kontext der Elektromobilität : konzeptionelle und theoretische Grundlagen, empirische Befunde und Managementimplikationen
Borchert, Margret
;
Zugcic, Michael
;
Schmidt, Katharina
-
2017
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011783618
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44
Innovative Dienstleistungen als integrativer Bestandteil von Elektromobilitätslösungen des Automobilhandels: Bezugsrahmen zur kundenseitigen Mitwirkung im Entwicklungsprozess
Schmitz, Gertrud
;
Hendricks, Jennifer
-
2017
Persistent link: https://www.econbiz.de/10012263503
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45
Access to digital car data and competition in aftermarket maintenance services
Martens, Bertin
;
Müller-Langer, Frank
- In:
Journal of competition law & economics
16
(
2020
)
1
,
pp. 116-141
Persistent link: https://www.econbiz.de/10012232664
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46
Consumer search and automobile dealer colocation
Murry, Charles
;
Zhou, Yiyi
- In:
Management science : journal of the Institute for …
66
(
2020
)
5
,
pp. 1909-1934
Persistent link: https://www.econbiz.de/10012234735
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47
Praxishandbuch Umsatzsteuer im Kfz-Gewerbe
Ammenwerth, Michael
;
Janzen, Hans-Georg
;
Fuß, Marco
-
2020
-
13. Auflage
Persistent link: https://www.econbiz.de/10012155553
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48
Die Autohaus-Zukunft : wir zeigen Ihnen den Weg!
Ermschel, Ulrich
-
2020
-
3. Auflage, Stand November 2020
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49
The American speed shop : birth and evolution of hot rodding
MacClurg, Bob
-
2020
Birth of a seedling industry -- Flathead fever -- The OHV wars, the king is dead, long live the king -- The boom years, 1940-1970 -- SEMA and the SEMA Show -- Mass marketing -- Lost speed shops : pioneers in high performance -- Speed shop survivors.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10012416160
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50
Das Abo-Model - der Game Changer im Automotive?
Teichert, Matthias Achim
;
Knöchel, Sebastian E.
; …
- In:
Neue Dimensionen der Mobilität : technische und …
,
(pp. 609-624)
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2020
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