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Service industry
Dienstleistungsmarketing
358
Services marketing
358
Theorie
78
Theory
78
Beziehungsmarketing
63
Relationship marketing
63
Deutschland
53
Germany
53
Brand management
39
Consumer behaviour
30
Konsumentenverhalten
30
Dienstleistungsqualität
28
Service quality
28
Marketing management
27
Marketingmanagement
27
Dienstleistungssektor
23
Marketing theory
22
Marketingtheorie
22
Dienstleistung
21
Services
21
Dienstleistungsmanagement
18
Hotel industry
18
Hotellerie
18
Service management
18
Innovation
17
Customer integration
16
Customer satisfaction
16
Kundenintegration
16
Kundenzufriedenheit
16
Bundling strategy
13
Leistungsbündel
13
Preismanagement
13
Pricing strategy
13
Service-Dominant Logic
13
Service-dominant logic
13
Event marketing
12
Event-Marketing
12
Lieferantenmanagement
12
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All
Undetermined
5
Type of publication
All
Article
60
Type of publication (narrower categories)
All
Aufsatz im Buch
Article in journal
137
Aufsatz in Zeitschrift
137
Book section
60
Hochschulschrift
29
Thesis
28
Collection of articles of several authors
24
Sammelwerk
24
Graue Literatur
17
Non-commercial literature
17
Aufsatzsammlung
9
Bibliografie enthalten
8
Bibliography included
8
Case study
8
Fallstudie
8
Arbeitspapier
5
Working Paper
5
Conference paper
3
Konferenzbeitrag
3
Konferenzschrift
3
Systematic review
3
Übersichtsarbeit
3
Conference proceedings
2
Handbook
2
Handbuch
2
Lehrbuch
2
Reprint
2
Textbook
2
Collection of articles written by one author
1
Fallstudiensammlung
1
Glossar enthalten
1
Glossary included
1
Market information
1
Marktinformation
1
Ratgeber
1
Sammlung
1
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Language
All
German
42
English
18
Author
All
Bruhn, Manfred
4
Ahlert, Dieter
3
Freiling, Jörg
3
Benkenstein, Martin
2
Berry, Leonard L.
2
Furrer, Olivier
2
Griese, Ilka
2
Huber, Frank
2
Klein, Maren
2
Sichtmann, Christina
2
Uhrich, Sebastian
2
Woisetschläger, David
2
Andresen, Thomas
1
Aro, Mari
1
Athanasula-Reppa, Anastasia
1
Backhaus, Christof
1
Baillod, Chloé
1
Bald, Thorsten
1
Bauer, Hans H.
1
Bourdache, Kaci
1
Brodie, Roderick J.
1
Burmann, Christoph
1
Cardoso, Jorge
1
Chinki
1
Corsten, Hans
1
Daskou, Sofia
1
Davis, Donna F.
1
Devlin, James
1
Eiff, Wilfried von
1
Esch, Franz-Rudolf
1
Evanschitzky, Heiner
1
Fichtel, Sina
1
Fischer, Alexander
1
Fisk, Raymond P.
1
Fließ, Sabine
1
Golicic, Susan L.
1
Graßy, Oliver
1
Grove, Stephen J.
1
Gummesson, Evert
1
Günter, Bernd
1
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Dienstleistungsmarken : Forum Dienstleistungsmanagement
14
A Research Agenda for Service Marketing
2
Entrepreneurial Marketing : Besonderheiten, Aufgaben und Lösungsansätze für Gründungsunternehmen
2
Erfolgsfaktoren der Markenführung : Know-how aus Forschung und Management
2
Industrielle Dienstleistungen: Servicestrategie oder Outsourcing?
2
Neue Herausforderungen an das Dienstleistungsmarketing
2
The Routledge companion to contemporary brand management
2
Advances in services marketing
1
Aufbruch : Ingredient Branding schafft Werte
1
Beiträge zur Dienstleistungsmarketing-Forschung : aktuelle Forschungsfragen und Forschungsergebnisse ; [14. Workshop Dienstleistungsmarketing 2010]
1
Business Development and Economic Governance in Southeastern Europe : 13th International Conference on the Economies of the Balkan and Eastern European Countries (EBEEC), Pafos, Cyprus, 2021
1
Business-to-Business-Kommunikation : neue Entwicklungen im B2B-Marketing
1
Business-to-business brand management : theory, research and executive case study exercises
1
Conference proceedings trends in business communication 2016
1
Corporate brand and corporate reputation
1
Dienstleistungsmarketing, Kommunikationspolitik und Tourismus
1
Dienstleistungsqualität : Konzepte - Methoden - Erfahrungen
1
Erfolgsfaktor Marke : neue Strategien des Markenmanagements
1
Exploring services science : 4th international conference, IESS 2013, Porto, Portugal, February 7 - 8, 2013 ; proceedings
1
Facetten des Konsumenten- und Käuferverhaltens in Theorie und Praxis
1
Global perspectives on service science: Japan
1
Handbook of relationship marketing
1
Handbook of service science ; [Vol. 1]
1
Handbuch Hospitality Management : Managementkonzepte, Wettbewerbskontext, Unternehmenspraxis
1
Innovationsmanagement in der Serviceindustrie : Grundlagen, Praxisbeispiele und Perspektiven
1
Innovative Markenführung und -implementierung
1
Interaktionen im Dienstleistungsbereich
1
International marketing ; Vol. 2
1
Internationalisierung von Dienstleistungen : Forum Dienstleistungsmanagement
1
Kellogg on branding : the marketing faculty of the Kellogg School of Management
1
Kundenbeziehungen im Dienstleistungsbereich
1
Marken und Sport : aktuelle Aspekte der Markenführung im Sport und mit Sport
1
Marketing in the new global order : challenges and opportunities
1
Marketing theory : a student text
1
Marktdurchdringung durch Markenpolitik : die Ausbreitung der Marke in neue Bereiche ; [Markendialog Februar 2000]
1
Modernes Verpflegungsmanagement : best practices für Individual-, Gemeinschafts- und Systemgastronomie
1
Neue Entwicklungslinien im Dienstleistungsmarketing
1
Professionelles Sales & Service Management : Vorsprung durch konsequente Kundenorientierung
1
Service Excellence als Impulsgeber : Strategien - Management - Innovationen - Branchen ; Bernd Stauss zum 60. Geburtstag
1
Transformation of services marketing
1
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Green brand equity and COVID-19 post-pandemic : the case of the world's first coffee face mask in Vietnam
Tri Minh Ha
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Viet Dung Trinh
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Vom Produkt zur Dienstleistung : Erfolgsfaktoren des Markentransfers
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Die Besonderheiten des Gründungsmarketings von Dienstleistungsunternehmen
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Co-Branding zwischen Sport und Medien : eine Analyse des Fallbeispiels Schalke 04 TV
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Innengerichtete, identitätsbasierte Führung von Dienstleistungsmarken
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Management des Markencommitments in Dienstleistungsunternehmen
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Markenführung im Zeitalter der "Service Dominant Logic" : People Branding als neue Herausforderung für das Markenmanagement
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Der Kontaktmitarbeiter als Nutzer der Dienstleistungsmarke
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Dienstleistungsmarken und deren Einfluss auf das organisationale Beschaffungsverhalten : eine ökonomische Analyse
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