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Search: subject_exact:"Erlebniswelten-Inszenierung"
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Aufsatz im Buch
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Konferenzschrift
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1
Handbuch
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Konferenzbeitrag
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Ratgeber
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Language
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German
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Author
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Drengner, Jan
2
Jahn, Steffen
2
Zanger, Cornelia
2
Barry, Holly
1
Bartl, Christopher
1
Benkenstein, Martin
1
Bruhn, Manfred
1
Carù, Antonella
1
Cova, Bernard
1
Curth, Susanne
1
Fenton, Pio
1
Furchheim, Pia
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Geigenmüller, Anja
1
Giese, Andreas
1
Gouthier, Matthias
1
Hadwich, Karsten
1
Helleu, Boris
1
Leahy, Rose
1
Nguyen, Pascal
1
Pupillo, Nadja
1
Schmitt, Bernd
1
Schwertfeger, Marko
1
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All
Customer Experience : Forum Dienstleistungsmanagement
5
Events im Zeitalter von Social Media : Stand und Perspektiven der Eventforschung
3
Dienstleistungsmanagement und Social Media : Potenziale, Strategien und Instrumente
1
Global strategic management in the service industry : a perspective of the new era
1
Handbuch Kommunikation : Grundlagen, innovative Ansätze, praktische Umsetzungen
1
Managing consumer services : factory or theater?
1
The global sport economy : contemporary issues
1
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Source
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13
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1
The role of experiences in driving strategy in the 21st Century
Barry, Holly
;
Fenton, Pio
;
Leahy, Rose
- In:
Global strategic management in the service industry : a …
,
(pp. 175-188)
.
2022
Persistent link: https://www.econbiz.de/10014276928
Saved in:
2
Watching a game or experiencing it : theoretical foundations and practical cases of the fan experience
Helleu, Boris
- In:
The global sport economy : contemporary issues
,
(pp. 71-88)
.
2019
Persistent link: https://www.econbiz.de/10012135156
Saved in:
3
The design of consumer experiences : managerial approaches for service companies
Carù, Antonella
;
Cova, Bernard
- In:
Managing consumer services : factory or theater?
,
(pp. 91-108)
.
2014
Persistent link: https://www.econbiz.de/10010478148
Saved in:
4
Customer Engagement-Praktiken auf Social Networking-Plattformen und deren Bedeutung für die Kundenintegration
Drengner, Jan
;
Jahn, Steffen
;
Furchheim, Pia
- In:
Dienstleistungsmanagement und Social Media : …
,
(pp. 217-238)
.
2013
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009756231
Saved in:
5
Transzendente Konsumerlebnisse bei Events und ihre Wirkungen auf die Eventloyalität
Jahn, Steffen
;
Drengner, Jan
- In:
Events im Zeitalter von Social Media : Stand und …
,
(pp. 109-128)
.
2013
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009740392
Saved in:
6
Events im Zeitalter von Social Media : ein Überblick
Zanger, Cornelia
- In:
Events im Zeitalter von Social Media : Stand und …
,
(pp. 1-18)
.
2013
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009740398
Saved in:
7
Events im Zeitalter von Social Media : Ergebnisse der Podiumsdiskussion
Zanger, Cornelia
- In:
Events im Zeitalter von Social Media : Stand und …
,
(pp. 19-29)
.
2013
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009743065
Saved in:
8
Customer Experiences, Kundenbegeisterung und Service Excellence : die Spezifikation DIN SPEC 77224
Gouthier, Matthias
;
Giese, Andreas
;
Bartl, Christopher
- In:
Customer Experience : Forum Dienstleistungsmanagement
,
(pp. 63-83)
.
2012
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009549642
Saved in:
9
Customer Experience : eine Einführung in die theoretischen und praktischen Problemstellungen
Bruhn, Manfred
;
Hadwich, Karsten
- In:
Customer Experience : Forum Dienstleistungsmanagement
,
(pp. 3-36)
.
2012
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009549647
Saved in:
10
Der Einfluss des Shopping Value auf die differenzierende Wirkung von Einkaufserlebnissen : eine empirische Analyse
Schwertfeger, Marko
;
Geigenmüller, Anja
- In:
Customer Experience : Forum Dienstleistungsmanagement
,
(pp. 273-292)
.
2012
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009550165
Saved in:
11
Commitment zum Mitkonsumenten : Konzeption und Folgen für die Customer Experience von Dienstleistungskunden
Curth, Susanne
;
Benkenstein, Martin
- In:
Customer Experience : Forum Dienstleistungsmanagement
,
(pp. 203-226)
.
2012
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009550207
Saved in:
12
Branded Moments : vom zufälligen Kundenerlebnis zur aktiven Gestaltung von Wow-Momenten in der Kundeninteraktion bei Vodafone Deutschland
Nguyen, Pascal
;
Pupillo, Nadja
- In:
Customer Experience : Forum Dienstleistungsmanagement
,
(pp. 317-330)
.
2012
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009550659
Saved in:
13
Customer Experience Management
Schmitt, Bernd
- In:
Handbuch Kommunikation : Grundlagen, innovative …
,
(pp. 697-711)
.
2009
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003766156
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