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Type of publication
All
Book / Working Paper
382
Type of publication (narrower categories)
All
Dissertation u.a. Prüfungsschriften
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Bibliographie
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Universitätsschrift
4
Konferenzschrift
3
Language
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German
231
English
98
Undetermined
54
French
1
Author
All
Bruhn, Manfred
7
Bauer, Hans H.
6
Diller, Hermann
5
Sickel, Christian
5
Homburg, Christian
4
Huber, Frank
4
Bayón, Tomás
3
Dittrich, Sabine
3
Dressler, Matthias
3
Eggert, Andreas
3
Giering, Annette
3
Johnson, Michael D.
3
Limbeck, Martin
3
Nießing, Jörg
3
Reichheld, Frederick F.
3
Schüller, Anne M.
3
Wangenheim, Florian von
3
Ballensiefen, Benjamin
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Bliemel, Friedhelm
2
Blut, Markus
2
Brinkmann, Daniela Alexa
2
Butscher, Stephan A.
2
Deyle, Hanno-G.
2
Feinen, Thomas P. J.
2
Festge, Fabian
2
Fischer, Thomas M.
2
Goerdt, Thomas
2
Hammerschmidt, Michael
2
Hilbert, Andreas
2
Hoffmann, Anke
2
Jaritz, Sabine
2
Kebbel, Phoebe
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Koot, Christian
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Köcher, Martin-Matthias
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Lauer, Thomas
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Link, Jörg
2
Miller, Scott
2
Müller-Hagedorn, Lothar
2
Müller-Martini, Markus
2
Pechlaner, Harald
2
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Institution
All
Dresdner Kolloquium <Technische Universität, Dresden, Fakultät Wirtschaftswisenschaften, 4, 1999>
1
Goals International GmbH <Bonn>
1
Institute of Leadership and Management <London>
1
KubiS <2, 2009, Bonn>
1
Technische Universität <Dresden>
1
Published in...
All
Wissenschaftliche Arbeitspapiere / Institut für Marktorientierte Unternehmensführung, Universität Mannheim
9
Arbeitspapier / Universität Erlangen-Nürnberg, Betriebswirtschaftliches Institut, Lehrstuhl für Marketing
6
Schriftenreihe Schwerpunkt Marketing
5
Arbeitspapier / IMMF: Institut für Marketing-Management und -Forschung e.V. an der European Business School, Universität Schloß Reichartshausen
4
Hamburger Schriften zur Marketingforschung
4
Schriften zum innovativen Marketing
4
Neue betriebswirtschaftliche Forschung : nbf
3
Schwerpunkt Marketing / Arbeitspapiere
3
Working paper / International University in Germany, School of Business Administration
3
Arbeitsbericht des Lehrstuhls für Allgemeine und Industrielle Betriebswirtschaftslehre der Technischen Universität München
2
Betriebswirtschaftliche Diskussionsbeiträge
2
Dresdner Beiträge zur Wirtschaftsinformatik
2
Göttinger handelswissenschaftliche Schriften : GHS
2
HHL-Arbeitspapier
2
Kaiserslauterer Schriftenreihe Marketing
2
Schriftenreihe Unternehmensführung und Marketing
2
Wissenschaftliche Arbeitspapiere / P
2
Zukunft im Handel : Studien für die Praxis
2
Angewandte Sozialgeographie : ASG-Beiträge
1
Arbeitspapiere / Wissenschaftliche Gesellschaft für Marketing und Unternehmensführung e. V.
1
Arbeitspapiere des Instituts für Genossenschaftswesen der Westfälischen Wilhelms-Universität Münster
1
Bank- und finanzwirtschaftliche Forschungen
1
Bankwirtschaftliche Schriftenreihe
1
Berner betriebswirtschaftliche Schriften
1
CFAC - Schriften zur Luftfahrt
1
Collection de la petite entreprise : TPE
1
DIHT
1
Die Bibliothek der Kundenbindung
1
Diskussionsbeitrag / Wirtschaftswissenschaftliche Fakultät der Eberhard-Karls-Universität Tübingen
1
Diskussionsbeitrag der Forschungsstelle Bahnmarketing an der Westfälischen Wilhelms-Universität Münster
1
Dissertation.de
1
Duisburger Volkswirtschaftliche Schriften
1
Edition Logistik
1
Europäische Hochschulschriften / 5
1
Forschungsbeiträge zum strategischen Management
1
Forschungsberichte des Fachbereichs Agrarwirtschaft Soest
1
Freiberg working papers
1
GfM-Manual / Gesellschaft für Marketing
1
HNI-Verlagsschriftenreihe
1
Humboldt-Taschenbücher
1
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USB Cologne (EcoSocSci)
ECONIS (ZBW)
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1
Die balanced scorecard als Basis einer customer care scorecard zur Konzeption einer systematischen Kundenpflege
Klein, Nicole
-
2009
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004946771
Saved in:
2
Customer-Relationship-Management als ganzheitliche Unternehmensstrategie : Konzeption eines erfolgreichen Kundenbindungsprogramms für den Einzelhandel
Palz, Patrick
-
2008
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004918948
Saved in:
3
Sell the brand first : how to sell your brand and create lasting customer loyalty
Stiff, Dan
-
2006
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004866097
Saved in:
4
Die Satisfaction-Profit Chain in der Logistikdienstleistungsbranche : Eine Längsschnittanalyse
Bender-Scheel, Martina S.
-
2012
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009499402
Saved in:
5
Kundenbindung im Zuschauersport : eine Untersuchung am Beispiel der Fußball-Bundesliga
Berlin, Alexander
-
2012
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009600185
Saved in:
6
Das neue Hardselling : Verkaufen heißt verkaufen - So kommen Sie zum Abschluss
Limbeck, Martin
-
2012
-
5., überarb. u. erg. Aufl. 2012
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009600704
Saved in:
7
Wired and dangerous : how your customers have changed and what to do about it
Bell, Chip R.
;
Patterson, John R.
-
2011
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009544010
Saved in:
8
Kundeneinbindung in den initialen Innovationsprozess technologiebasierter junger Unternehmen
Findeisen, Petra
-
2011
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009590615
Saved in:
9
Nachhaltige Gewinne durch gebundene Kunden : Eine Analyse des transaktionskostentheoretischen Hold-Up
Engel, Birgit
-
2011
Persistent link: https://www.econbiz.de/10008828303
Saved in:
10
Praxiswissen Kundenbindungsprogramme : Konzeption und operative Umsetzung
Ranzinger, Alexandra
-
2011
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009022406
Saved in:
11
Markenerfolg durch Brand Communities : Eine Analyse der Wirkung psychologischer Variablen auf ökonomische Erfolgsindikatoren
Popp, Bastian
-
2011
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009022414
Saved in:
12
Bonusprogramme : Rabattsysteme für Kunden erfolgreich gestalten
Lauer, Thomas
-
2011
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009022432
Saved in:
13
Professioneller Verkauf mit erfolgreichen Beziehungen : Kundenbindungsmanagement für Finanzdienstleister
Becker, Peter
-
2011
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009172778
Saved in:
14
Soziale und netnographische Netzwerkanalysen am Beispiel von Blog-Communities : Identifikation von Consumer Insights zur Etablierung von Direktmarketingaktivitäten
Klaus, Martin
-
2011
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009173209
Saved in:
15
Die Herausforderung der Steuerung von Kundenzufriedenheit im internationalen Umfeld am Beispiel des mobilen Telekommunikationsmarktes
Mayerböck, Astrid
-
2011
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009345656
Saved in:
16
Die Rolle von Vielfliegerprogrammen in der Wirtschaftskrise : Veränderungen ihres Einflusses bei der Wahl von Fluggesellschaften
Monsch, Gianrico
-
2011
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009599971
Saved in:
17
Konsumethik und Premiumsegment : Konzept zur Kundenbindung und Neukundengewinnung im Premiumsegment des deutschen Modemarktes unter besonderer Berücksichtigung einer Konsumethik
Hempel, Annette
-
2010
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004487130
Saved in:
18
Treue Kunden gewinnen und dauerhaft halten : die 25 wertvollsten Erfolgsrezepte für Kundenloyalität und Bestandskundenpflege
Schüller, Anne M.
(
contributor
);
Boguth, Nicole
(
contributor
)
-
2010
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009555538
Saved in:
19
Kundenzufriedenheit : Analyse und Management
Mayer, Horst O.
(
contributor
)
-
2010
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009555556
Saved in:
20
Kundenbeziehungen nach Fusionen und Akquisitionen : Die Auswirkung der Beziehungsgestaltung und Synergierealisierung auf den M&A-Erfolg
Grün, Martin Clark
-
2010
Persistent link: https://www.econbiz.de/10008687854
Saved in:
21
Performance-Messung von Kundenbindungsinstrumenten in der Automobilindustrie
Bräunl, Manfred
-
2010
Persistent link: https://www.econbiz.de/10008827840
Saved in:
22
The customer signs your paycheck
Cooper, Frank
-
2010
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004945424
Saved in:
23
Mommy, where do customers come from? : how to market to a new world of connected customers
Bailin, Larry
-
2010
-
2. ed.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004946387
Saved in:
24
Selling in a new market space : getting customers to buy your innovative and disruptive products
Snyder, Tom
;
Burns, Brian G.
-
2010
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004950534
Saved in:
25
Kundenbindungsmanagement im Einzelhandel : Eine kausalanalytische Untersuchung am Beispiel des Textilfacheinzelhandels
Fuchs, Andreas
-
2010
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004951277
Saved in:
26
Trump University marketing 101 : how to use the most powerful ideas in marketing to get more customers and keep them
SEXTON, DONALD E.
-
2010
-
2. ed.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004951591
Saved in:
27
Messung und Steuerung der Markenbeziehungsqualität : Eine branchenübergreifende Studie im Konsumgütermarkt
Eichen, Falko
-
2010
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004951788
Saved in:
28
Exceptional service, exceptional profit : the secrets of building a five-star customer service organization
Inghilleri, Leonardo
;
Solomon, Micah
-
2010
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004954654
Saved in:
29
Marketing für Kundengewinnung und Kundenbindung : am Beispiel eines Spezialunternehmens
Karasu, Mehmet-Fatih
-
2010
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004955085
Saved in:
30
Kundenbindung beim Online-Marketing
Horváth, Gellért
-
2010
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004955089
Saved in:
31
Dialogmarketing im Luxussegment : eine Analyse der Wirkung von Dialogmarketing auf die Kundenbindung am Beispiel der privaten Luxushotellerie in Deutschland
Shanahan, Stefanie
-
2010
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004955374
Saved in:
32
Turn clicks into customers : proven marketing techniques for converting online traffic into revenue
Forrester, Duane
-
2010
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004955855
Saved in:
33
Direktmarketing mit Kundendaten aus Bonusprogrammen : Datenschutzrechtliche Einwilligung als Nutzungslizenz?
Haag, Nils Christian
-
2010
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004957122
Saved in:
34
Pay attention! : how to listen, respond, and profit from customer feedback
Thomas, Ann
;
Applegate, Jill
-
2010
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004957722
Saved in:
35
Kunden auf der Flucht? : wie Sie loyale Kunden gewinnen und halten
Schüller, Anne M.
-
2010
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004957898
Saved in:
36
Handbuch Kundenbindungsmanagement
Bruhn, Manfred
(
contributor
)
-
2010
-
7., vollst. überarb. und aktualisierte Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004958822
Saved in:
37
Kundenbindung im gewerblichen Automobilmarkt : Eine empirische Kausalanalyse
Meyer, Andreas
-
2010
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004959173
Saved in:
38
Kunden-Hersteller-Beziehungen unter Berücksichtigung des Marktklimas : Eine empirische Studie im Bereich Fast Moving Consumer Goods
Teusner, Sandra
-
2010
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004959176
Saved in:
39
Preispolitik in der Kompositversicherung
Ebner, Markus Dirk
-
2010
Persistent link: https://www.econbiz.de/10008985349
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40
Guerrilla social media marketing : 100+ weapons to grow your online influence, attract customers, and drive profits
Levinson, Jay Conrad
;
Gibson, Shane
-
2010
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009172752
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41
The art of selling value : how to win the sale (and keep customers happy) when you can't compete on price
Skilton, Bradley C.
-
2009
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004518916
Saved in:
42
Digital engagement : internet marketing that captures customers and builds intense brand loyalty
Harden, Leland
;
Heyman, Bob
-
2009
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004929057
Saved in:
43
Zentrale Marketing-Aspekte im Public Health-Care : Word-of-Mouth (WoM) als Kommunikationsinstrument und die Akzeptanz der erweiterten Tarifwahl
Dressler, Matthias
-
2009
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004929871
Saved in:
44
Neukundengewinnung und -bindung im Internet : Schwerpunkt Automobilhandel
Mellmann, Stefan
-
2009
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004930851
Saved in:
45
Kundenbindung durch Weiterempfehlung : Eine experimentelle Untersuchung der Wirkung positiver Kundenempfehlungen auf die Bindung des Empfehlenden
Garnefeld, Ina
-
2009
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004930996
Saved in:
46
Kundenbindung in jungen, innovativen Unternehmen : Der Erfolgsbeitrag loyalen Kundenverhaltens
Brinkmann, Daniela Alexa
-
2009
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004931013
Saved in:
47
Taming the search and switch customer : earning customer loyalty in a compulsion-to-compare world
Griffin, Jill
-
2009
-
1. ed.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004935541
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48
All for one : 10 strategies for building trusted client partnerships
Sobel, Andrew
-
2009
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004936846
Saved in:
49
Kundenbindung durch Bonusprogramme : Erfolgreiche Konzeption und Umsetzung
Musiol, Gerald
-
2009
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004937606
Saved in:
50
Das neue Hardselling : Verkaufen heißt verkaufen So kommen Sie zum Abschluss
Limbeck, Martin
-
2009
-
3., ergänzte Auflage
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004937631
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