//--> //--> //-->
Toggle navigation
Logout
Change account settings
EN
DE
ES
FR
A-Z
Beta
About EconBiz
News
Thesaurus (STW)
Research Skills
Help
EN
DE
ES
FR
My account
Logout
Change account settings
Login
Publications
Events
Your search terms
Search
Retain my current filters
~person:"Link, Jörg"
Search options
All Fields
Title
Exact title
Subject
Author
Institution
ISBN/ISSN
Published in...
Publisher
Open Access only
Advanced
Search history
My EconBiz
Favorites
Loans
Reservations
Fines
You are here:
Home
Search: subject_exact:"Kundenmanagement"
Narrow search
Delete all filters
| 1 applied filter
Year of publication
From:
To:
Subject
All
Beziehungsmarketing
17
Relationship marketing
17
Mobile Marketing
7
Mobile marketing
7
Theorie
7
Theory
7
Kundenmanagement
6
Computer-assisted marketing
5
IT-gestütztes Marketing
5
Controlling
4
Kundenbindung
4
Management control
4
Deutschland
3
Direct marketing
3
Direktmarketing
3
E-commerce
3
Electronic Commerce
3
Erfolgsfaktor
3
Germany
3
Lieferantenmanagement
3
Success factor
3
Supplier relationship management
3
Beschwerdemanagement
2
Complaint management
2
Controlling-Informationssystem
2
Customer Recovery Management
2
Information management
2
Informationsmanagement
2
Management control system
2
Marketing
2
Marketinginformationssystem
2
Online-Marketing
2
Balanced Scorecard
1
Balanced scorecard
1
Betriebliche Kennzahl
1
Betriebliches Informationssystem
1
Business intelligence system
1
Churn Management
1
Competitive strategy
1
Cost accounting
1
more ...
less ...
Online availability
All
Undetermined
2
Type of publication
All
Article
13
Book / Working Paper
7
Type of publication (narrower categories)
All
Aufsatz im Buch
12
Book section
12
Collection of articles of several authors
2
Sammelwerk
2
Article in journal
1
Aufsatz in Zeitschrift
1
Aufsatzsammlung
1
Bibliografie enthalten
1
Bibliography included
1
more ...
less ...
Language
All
German
19
English
1
Author
All
Link, Jörg
Bruhn, Manfred
124
Homburg, Christian
114
Kumar, V.
81
Huber, Frank
57
Verhoef, Peter C.
55
Han, Heesup
54
Bauer, Hans H.
51
Hollebeek, Linda D.
51
Stauss, Bernd
50
Herrmann, Andreas
49
Piller, Frank T.
47
Krafft, Manfred
45
Palmatier, Robert W.
40
Hippner, Hajo
39
Mattila, Anna S.
38
Gil Saura, Irene
37
Wiedmann, Klaus-Peter
36
Wilde, Klaus D.
35
Stock-Homburg, Ruth
34
Eggert, Andreas
33
Georgi, Dominik
33
Helmke, Stefan
33
Smith, Alan D.
33
Reichwald, Ralf
32
Thaichon, Park
32
Töpfer, Armin
32
Van den Poel, Dirk
32
Grönroos, Christian
31
Mittal, Vikas
31
Neslin, Scott A.
31
Prentice, Catherine
31
Schüller, Anne M.
31
Reinartz, Werner J.
30
Sheth, Jagdish N.
30
Svensson, Göran
30
Belz, Christian
29
Hadwich, Karsten
29
Loureiro, Sandra Maria Correia
29
Evanschitzky, Heiner
28
Günter, Bernd
28
more ...
less ...
Published in...
All
Controlling : Zeitschrift für erfolgsorientierte Unternehmenssteuerung
1
E-Business & Controlling : Einordnung, Umsetzung, externe Sichtweise, funktionales E-Controlling
1
Electronic commerce : Grundlagen und Perspektiven
1
Electronic commerce : Herausforderungen, Anwendungen, Perspektiven
1
Erfolgsfaktoren des Mobile Marketing : [Strategien, Konzepte und Instrumente]
1
Grundlagen des CRM : Strategie, Geschäftsprozesse und IT-Unterstützung
1
Handbook of research on mobile marketing management
1
Handbuch Multi-Channel-Marketing
1
Handbuch Telekommunikation und Wirtschaft : volkswirtschaftliche und betriebswirtschaftliche Perspektiven
1
Kundenabwanderung : Früherkennung, Prävention, Kundenrückgewinnung ; mit erfolgreichen Praxisbeispielen aus verschiedenen Branchen
1
Marketing-Controlling
1
Springer eBook Collection / Business and Economics
1
SpringerLink / Bücher
1
Strategien zur Schaffung und Erhaltung von Markenloyalität : [Markendialog ; Februar 1998]
1
eCRM - Electronic Customer Relationship Management : Management der Kundenbeziehungen im Internet-Zeitalter
1
more ...
less ...
Source
All
ECONIS (ZBW)
17
USB Cologne (EcoSocSci)
3
Showing
1
-
20
of
20
Sort
relevance
articles prioritized
date (newest first)
date (oldest first)
1
CRM-Controling
Link, Jörg
;
Münster, Jan
;
Gary, Alexander
- In:
Grundlagen des CRM : Strategie, Geschäftsprozesse und …
,
(pp. 157-181)
.
2011
Persistent link: https://www.econbiz.de/10008857604
Saved in:
2
Situation approach as success factor of mobile marketing
Link, Jörg
;
Seidl, Franziska
- In:
Handbook of research on mobile marketing management
,
(pp. 115-128)
.
2010
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003919348
Saved in:
3
Kundenabwanderung : Früherkennung, Prävention, Kundenrückgewinnung ; mit erfolgreichen Praxisbeispielen aus verschiedenen Branchen
Link, Jörg
(
ed.
)
-
2009
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003836873
Saved in:
4
Die Konzeption eines Feedforward-Controlling als Grundlage für die Früherkennung und Prävention von Kundenabwanderungen
Link, Jörg
- In:
Kundenabwanderung : Früherkennung, Prävention, …
,
(pp. 35-58)
.
2009
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003887025
Saved in:
5
Kundenabwanderung : Früherkennung, Prävention, Kundenrückgewinnung
Link, Jörg
-
2009
Kundenabwanderung als Gegenstand Des Marketing-Controlling -- Customer Recovery Management und Controlling: Erfolgsmodellierung im Rahmen der Kundenabwanderungsfrüherkennung, -prävention und Kundenrückgewinnung -- Die Konzeption eines Feedforward-Controlling -- Früherkennung und Prävention...
Persistent link: https://www.econbiz.de/10013517175
Saved in:
6
Kundenabwanderung : Früherkennung, Prävention, Kundenrückgewinnung
Link, Jörg
-
2009
Persistent link: https://www.econbiz.de/10008756784
Saved in:
7
Kundenabwanderung : Früherkennung, Prävention, Kundenrückgewinnung ; mit erfolgreichen Praxisbeispielen aus verschiedenen Branchen
Link, Jörg
(
contributor
);
Seidl, Franziska
(
contributor
)
-
2009
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10008636982
Saved in:
8
Der Situationsansatz als Erfolgsfaktor des Mobile Marketing
Link, Jörg
;
Seidl, Franziska
- In:
Erfolgsfaktoren des Mobile Marketing : [Strategien, …
,
(pp. 51-70)
.
2008
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003753386
Saved in:
9
Anforderungen an Informations- und Kommunikationssysteme im Multi-Channel-Marketing
Link, Jörg
;
Kramm, Florian
- In:
Handbuch Multi-Channel-Marketing
,
(pp. 555-577)
.
2007
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003435149
Saved in:
10
CRM - neue Perspektiven für das Marketing-Controlling
Link, Jörg
- In:
Controlling : Zeitschrift für erfolgsorientierte …
14
(
2002
)
10
,
pp. 541-554
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001714542
Saved in:
11
E-Business und Marketing-Controlling
Link, Jörg
;
Schmidt, Sebastian
- In:
E-Business & Controlling : Einordnung, Umsetzung, …
,
(pp. 73-80)
.
2001
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001604402
Saved in:
12
Customer Relationship Management : erfolgreiche Kundenbeziehungen durch integrierte Informationssysteme ; mit 9 Tabellen
Link, Jörg
(
ed.
)
-
2001
12 Aufsätze zu Grundlagen und Perspektiven des Customer Relationships Managements (CRM), d.h. des Managements von Kundenbeziehungen mittels IT-gestützter Informationssysteme (z.B. Database Marketing, Computer Aided Selling). Nach einer Einführung des Herausgebers vermitteln die 16 Autoren -...
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001607959
Saved in:
13
eCRM als strategische und organisatorische Herausforderung
Link, Jörg
;
Gerth, Norbert
- In:
eCRM - Electronic Customer Relationship Management : …
,
(pp. 305-326)
.
2001
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001575458
Saved in:
14
Customer-Relationship-Management : erfolgreiche Kundenbeziehungen durch integrierte Informationssysteme ; mit 9 Tabellen
Link, Jörg
(
contributor
)
-
2001
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004686160
Saved in:
15
Personalisierung und Electronic Commerce : Databased-Online-Marketing
Link, Jörg
;
Tiedtke, Daniela
- In:
Electronic commerce : Grundlagen und Perspektiven
,
(pp. 97-116)
.
2000
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001504716
Saved in:
16
Kundenorientierte Informationssysteme im Marketing-Controlling
Link, Jörg
- In:
Marketing-Controlling
,
(pp. 35-45)
.
2000
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001544512
Saved in:
17
Das neue interaktive Direktmarketing : die neuen elektronischen Möglichkeiten der Kundenanalyse und Kundenbindung
Link, Jörg
;
Schleuning, Christian
-
1999
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000683464
Saved in:
18
Database Marketing
Link, Jörg
- In:
Electronic commerce : Herausforderungen, Anwendungen, …
,
(pp. 173-190)
.
1999
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001366253
Saved in:
19
Kundenbindung durch multimediale Telekommunikation
Link, Jörg
- In:
Handbuch Telekommunikation und Wirtschaft : …
,
(pp. 603-618)
.
1999
Persistent link: https://www.econbiz.de/10014550185
Saved in:
20
Kundenbindung durch Direktmarketing
Link, Jörg
;
Frey, Ulrich Dirk
- In:
Strategien zur Schaffung und Erhaltung von …
,
(pp. 59-90)
.
1998
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003849697
Saved in:
Results per page
10
25
50
100
250
A service of the
zbw
×
Loading...
//-->