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institution:"Harvard Graduate School of Business Administration"
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Search: subject_exact:"Nachkaufmarketing"
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Beziehungsmarketing
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Customer service
2
Kundenservice
2
Relationship marketing
2
Automation
1
Automatisierung
1
Computerized method
1
Computerunterstützung
1
Customer satisfaction
1
Kundenzufriedenheit
1
Marketing management
1
Marketingmanagement
1
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Type of publication
All
Book / Working Paper
2
Type of publication (narrower categories)
All
Collection of articles of several authors
1
Glossar enthalten
1
Glossary included
1
Reprint
1
Sammelwerk
1
Language
All
English
2
Author
All
Jaworski, Bernard J.
1
Rayport, Jeffrey F.
1
Institution
All
Harvard Graduate School of Business Administration
Books on Demand GmbH <Norderstedt>
6
Springer Fachmedien Wiesbaden
6
Excellence-in-Service-Konferenz <6., 2016, Koblenz>
3
Institut für Technik der Betriebsführung
3
Verlag Dr. Kovač
3
Europäische Kommission
2
Friedrich-Schiller-Universität Jena
2
Fördergesellschaft Marketing an der Universität Augsburg
2
IGI Global
2
Institut für Wirtschaftsinformatik <Bern>
2
Kundendienstverband Deutschland
2
National Bureau of Economic Research
2
Nomos Verlagsgesellschaft
2
RWTH Aachen
2
Shaker Verlag
2
Vivento-Customer-Services <Bonn>
2
AMACOM
1
Bergische Universität Wuppertal
1
Conference Board
1
DaimlerChrysler AG / Global Service & Parts
1
Deutsch-Französische Unternehmertage <2, 1997, Straßburg>
1
Deutscher Fachverlag
1
Deutscher Universitäts-Verlag GmbH
1
Deutschland / Bundesministerium für Verkehr, Bau- und Wohnungswesen
1
Dortmunder Energie- und Wasserversorgung GmbH
1
Droege & Comp. <Düsseldorf>
1
Duncker & Humblot
1
ESCP-EAP European School of Management
1
Eberhard Karls Universität Tübingen
1
Erasmus Research Institute of Management
1
Eric Cuvillier <Firma>
1
Europäische Kommission / Generaldirektion Wettbewerb
1
Europäischer Wirtschafts- und Sozialausschuss
1
Forschungsinstitut für Innovative Arbeitsgestaltung und Prävention
1
Forschungsinstitut für Rationalisierung e.V. an der RWTH Aachen
1
Forschungsstelle Automobilwirtschaft <Bamberg>
1
Forum Berufsbildung
1
Fraunhofer-Institut für Produktionstechnologie IPT
1
Förderkreis des Verbandes Deutscher Verkehrsunternehmen
1
more ...
less ...
Published in...
All
The results-driven manager series
1
Source
All
ECONIS (ZBW)
2
Showing
1
-
2
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2
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1
Best face forward : why companies must improve their service interfaces with customers
Rayport, Jeffrey F.
;
Jaworski, Bernard J.
-
2007
-
[Reprint]
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001902044
Saved in:
2
Connecting with your customers
2006
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003292010
Saved in:
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25
50
100
250
A service of the
zbw
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