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subject:"Beziehungsmarketing"
~subject:"Konsumentenverhalten"
~type_genre:"Fallstudie"
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Search: subject_exact:"Services"
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Beziehungsmarketing
Konsumentenverhalten
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Deutschland
29
Germany
28
Dienstleistungsmarketing
15
Innovation
15
Innovationsmanagement
15
Services marketing
15
Theorie
15
Theory
15
Marketing
14
Innovation management
13
Business model
11
Geschäftsmodell
11
Dienstleistungsmanagement
8
Dienstleistungsqualität
8
Relationship marketing
8
Service management
8
Service quality
8
Unternehmen
8
Business services
7
Dienstleistungssektor
7
Unternehmensdienstleistung
7
Erfolgsfaktor
6
Informationstechnik
6
Outsourcing
6
Qualitätsmanagement
6
Auslandsverlagerung
5
Management
5
Offshoring
5
Service industry
5
Success factor
5
Welt
5
World
5
Bundling strategy
4
Electronic Commerce
4
Großbritannien
4
Hospital
4
IT service provider
4
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less ...
Type of publication
All
Book / Working Paper
9
Article
2
Type of publication (narrower categories)
All
Fallstudie
Article in journal
374
Aufsatz in Zeitschrift
374
Hochschulschrift
83
Thesis
75
Aufsatz im Buch
60
Book section
60
Graue Literatur
55
Non-commercial literature
55
Arbeitspapier
29
Working Paper
29
Collection of articles of several authors
24
Sammelwerk
24
Aufsatzsammlung
23
Bibliografie enthalten
14
Bibliography included
14
Case study
11
Konferenzschrift
6
Lehrbuch
6
Textbook
6
Conference paper
4
Guidebook
4
Konferenzbeitrag
4
Ratgeber
4
Amtsdruckschrift
3
Government document
3
Handbook
3
Handbuch
3
Bibliografie
2
Collection of articles written by one author
2
Conference proceedings
2
Sammlung
2
Advisory report
1
Fallstudiensammlung
1
Festschrift
1
Forschungsbericht
1
Gutachten
1
Reprint
1
Systematic review
1
Übersichtsarbeit
1
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less ...
Language
All
German
6
English
5
Author
All
Baron, Steve
1
Dous, Malte
1
Gansky, Lisa
1
Harris, Kim
1
Herstatt, Cornelius
1
Hilton, Toni
1
Hoffmann, Antje
1
Hütten, Antje Sarah Julia
1
Kendall, Howard
1
Kersten, Wolfgang
1
Lampach, Eric
1
Perrey, Jesko
1
Rennebach, Saskia
1
Thill, Klaus-Dieter
1
Warg, Markus
1
Öberg, Christina
1
more ...
less ...
Institution
All
RWTH Aachen
1
Published in...
All
Gabler Edition Wissenschaft
1
Gabler Edition Wissenschaft / Forschungs-, Entwicklungs-, Innovations-Management
1
Kohlhammer Krankenhaus
1
Schriftenreihe Strategisches Management
1
Schriftenreihe Unternehmensführung und Marketing
1
Service-orientierte Geschäftsmodelle : erfolgreich umsetzen
1
The service industries journal
1
more ...
less ...
Source
All
ECONIS (ZBW)
11
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1
-
11
of
11
Sort
Relevance
Date (newest first)
Date (oldest first)
1
Essays on various aspects of services marketing in complex service settings : insights and evidence on the role of tensions and stereotypes in interactions between frontline employ...
Hütten, Antje Sarah Julia
-
2016
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011566090
Saved in:
2
Change-Leadership bei der Implementierung von Kundenorientierung bei wissensintensiven Dienstleistungen
Lampach, Eric
-
2013
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009699558
Saved in:
3
Service-orientierte Geschäftsmodelle und ihr Nutzen für Nachfragen und Anbieter
Warg, Markus
;
Rennebach, Saskia
- In:
Service-orientierte Geschäftsmodelle : erfolgreich umsetzen
,
(pp. 53-84)
.
2013
Persistent link: https://www.econbiz.de/10010245568
Saved in:
4
The core-customer concept
Öberg, Christina
- In:
The service industries journal
31
(
2011
)
15/16
,
pp. 2677-2692
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009413554
Saved in:
5
The mesh : why the future of business is sharing
Gansky, Lisa
-
2010
Persistent link: https://www.econbiz.de/10008658128
Saved in:
6
Quality service, competitive business : setting the standard in customer service
Kendall, Howard
-
2010
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009239027
Saved in:
7
Services marketing : text and cases
Baron, Steve
;
Harris, Kim
;
Hilton, Toni
-
2009
-
3. ed.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003754631
Saved in:
8
Kundenbeziehungsmanagement für interne IT-Dienstleister : strategischer Rahmen, Prozessgestaltung und Optionen für die Systemunterstützung
Dous, Malte
-
2007
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003527936
Saved in:
9
Interaktionen zwischen Anbietern und Nachfragern bei der Vermarktung und Beschaffung innovativer Dienstleistungen : eine explorative Fallstudienanalyse in der IT-Dienstleistungsbra...
Hoffmann, Antje
-
2006
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003335977
Saved in:
10
Kundenorientierung und Dienstleistungsmarketing für Krankenhäuser : theoretische Grundlagen und praktische Fallbeispiele
Thill, Klaus-Dieter
-
1999
Persistent link: https://www.econbiz.de/10014013501
Saved in:
11
Nutzenorientierte Marktsegmentierung : ein integrativer Ansatz zum Zielgruppenmarketing im Verkehrsdienstleistungsbereich
Perrey, Jesko
-
1998
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000665347
Saved in:
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