Glissmann, Susanne - 2010
Aufgrund der wachsenden Nachfrage von Software-as-a-Service Lösungen, wie z.B. Salesforce.com, NetSuite, Taleo oder RightNow Technologies, stehen Unternehmen zunehmend vor der Herausforderung In-House mit SaaS Lösungen zu vergleichen. Die in dieser Dissertation vorgestellte Methode "IT...