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Serviceorientierte Verwaltung und Wirtschaftsförderung : Grundlagen für die Praxis
Vogelgesang, Matthias; Pongratz, Philip - 2016
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011450572
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Qualitäts- und Risikomanagement im Gesundheitswesen : Basis- und integrierte Systeme, Managementsystemübersichten und praktische Umsetzung
Kuntsche, Peter; Börchers, Kirstin - 2017
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011452555
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Dienstleistungsmanagement : Grundlagen - Konzepte - Instrumente
Haller, Sabine; Wissing, Christian - 2020 - 8., überarbeitete und erweiterte Auflage
, um ein stringentes Dienstleistungsmanagement zu entwickeln. Anhand zahlreicher Praxisbeispiele stellen Sabine Haller und …, an dem sich ein erfolgreiches Dienstleistungsmanagement messen lassen muss. Moderne Serviceanbieter planen effektiv und …
Persistent link: https://www.econbiz.de/10012139456
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Kundenmitwirkung bei der Dienstleistungsspezifizierung : Auswirkungen auf Kundenbeurteilung und -verhalten
Straus, Lennart - 2017
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011582938
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Dienstleistungsmanagement : Grundlagen - Konzepte - Instrumente
Haller, Sabine - 2017 - 7., aktualisierte Auflage
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011666685
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Tourismus-Management
Dettmer, Harald; Hausmann, Thomas; Schulz, Julia Maria - 2010
Das Buch bietet die Möglichkeit einer aktiven Auseinandersetzung mit den Grundlagen und Problemen der Tourismuswirtschaft. Es werden wichtige volks- und betriebswirtschaftliche Inhalte des Tourismus in ihren gegenseitigen Abhängigkeiten dargestellt, gleichzeitig aber auch die funktionalen...
Persistent link: https://www.econbiz.de/10014508722
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Dienstleistungsmanagement : Grundlagen - Konzepte - Instrumente
Haller, Sabine; Wissing, Christian - 2020 - 8., überarbeitete und erweiterte Auflage
, um ein stringentes Dienstleistungsmanagement zu entwickeln. Anhand zahlreicher Praxisbeispiele stellen Sabine Haller und …, an dem sich ein erfolgreiches Dienstleistungsmanagement messen lassen muss. Moderne Serviceanbieter planen effektiv und … Serviceökonomie Strategisches Dienstleistungsmanagement Entwicklung neuer Dienste Service Operations Management …
Persistent link: https://www.econbiz.de/10012402978
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Dienstleistungsengineering und -management : data-driven service innovation
Leimeister, Jan Marco - 2020 - 2., vollständig aktualisierte und erweiterte Auflage
Persistent link: https://www.econbiz.de/10012055854
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Dienstleistungsmanagement : Grundlagen – Konzepte – Instrumente
Haller, Sabine - 2017 - 7. Aufl. 2017
Dienstleistungen herausgearbeitet, um ein stringentes Dienstleistungsmanagement zu entwickeln. Anhand zahlreicher Praxisbeispiele … Dienstleistungsmanagement an der Hochschule für Wirtschaft und Recht Berlin. …
Persistent link: https://www.econbiz.de/10014021107
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Dienstleistungsmanagement : Grundlagen - Konzepte - Instrumente
Haller, Sabine - 2012 - 5., akt. Aufl. 2012
Besonderheiten des Managements von Dienstleistungen herausgearbeitet, um ein stringentes Dienstleistungsmanagement zu entwickeln …
Persistent link: https://www.econbiz.de/10013505192