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Geschäftstreue im Einzelhandel : Determinanten, Erklärungsansätze, Meßkonzepte
Jungwirth, Georg - 1997
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000951419
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Dienstleistungsqualität im Handel
Deppisch, Carl Georg - 1997
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000959692
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Kundenzufriedenheit durch Servicequalität : Konzeption, Messung, Umsetzung
Rapp, Reinhold - 1995
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000913476
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Die Macht der Banken : politische Positionen zur Neuregelung der gesetzlichen Grundlagen
Engenhardt, Gerold F. - 1995
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000922722
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Interaktive Medien am Point of Sale : verhaltenswissenschaftliche Analyse der Wirkung multimedialer Systeme
Swoboda, Bernhard - 1996
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000926031
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Die Beurteilung von Dienstleistungen : Grundlage für ein erfolgreiches Marketing am Beispiel Freier Berufe
Göbl, Martin - 2003 - 1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001754354
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Der Markt für Flugtickets in Europa : Informationsverhalten von Passagieren zur Verbesserung der Marktstrategien von Fluggesellschaften
Fürst, Elmar Wilhelm M. - 2003 - 1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001758777
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Internetnutzung aus Konsumentensicht : eine qualitativ-empirische Untersuchung auf handlungstheoretischer Basis
Roll, Oliver - 2003 - 1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001772916
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Financial Planning : eine Finanzdienstleistung für private Haushalte des Retail-Segmentes
Hochberger, Bernd - 2003 - 1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001772926