(VF)Traditionnellement les systèmes d’évaluation des performances s’intéressaient en priorité aux résultats financiers. Les critères de concurrence ont toutefois obligé les entreprises à changer leur façon d’appréhender la performance. Les mesures financières traditionnelles...

L'information diffusée dans les rapports d'activité devient un enjeu de communication de plus en plus important. Les recherches conduites sur le sujet soulignent notamment que les informations non financières diffusées par les entreprises cotées en bourse sont utiles pour prévoir les...

Ces dernières années, la procédure budgétaire a fait l'objet de nombreuses critiques qui auraient même conduit un certain nombre d'entreprises à aller " audelà du budget " et à gérer sans budget. Pourtant, plusieurs études récentes montrent que le budget est loin d'être mort dans la...

Cette communication a pour but d'analyser les résultats d'une enquête internationale sur la mise en oeuvre de la méthode ABC/ABM conduite au Canada, en France et au Japon.. En ce qui concerne la France, nous avons obtenu 111 réponses aux questionnaires envoyés par l'intermédiaire de la...

Traditionnellement les systèmes d'évaluation des performances s'intéressaient en priorité aux résultats financiers. Les critères de concurrence ont toutefois obligé les entreprises à changer leur façon d'appréhender la performance. Les mesures financières traditionnelles sont en effet...

La littérature des années 90 a montré la nécessité d'utiliser des indicateurs financiers et non monétaires dans l'évaluation de la performance des entreprises. Kaplan et Norton (1996, 2001) vont même plus loin en intégrant des éléments stratégiques et organisationnels dans le...

Le débat sur l'importance des indicateurs non financiers et financiers dans le processus d'évaluation des performances est loin d'être clos. L'objectif de notre recherche est d'examiner, de façon expérimentale, les facteurs qui influencent le choix des évaluateurs en faveur des indicateurs...

Three recent major developments have occurred that have dramatically changed the business environment : information technology, globalization and concentration of power in large market investors. These three change drivers have had two major impacts on firms:1) they have eliminated the old...

L'utilité des budgets est parfois remise en cause dans un contexte de crise, caractérisé notamment par une forte incertitude et des fluctuations d'activité importantes dans certains secteurs. Dans ce contexte que nous connaissons actuellement, il semble que la relation entre les objectifs et...

La mise en oeuvre du Balanced Scorecard a fait l'objet de nombreux travaux, mais il n'en est pas de même pour ceux concernant l'amélioration sur la durée des systèmes mis en place. Nous proposons dans cette communication une étude de cas permettant d'analyser comment une expérience de...