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Les centres d'appel en France : mobilisation et mobilité des salariés face à un système hybride de travail
Lanciano-Morandat, Caroline; Nohara, Hiroatsu; … - 2009
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003891456
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Les effets de la surveillance électronique : une expérimentation dans un centre d'appels
Gillet, Isabelle; Greenan, Nathalie; Le Gall, Rémi - 2016
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011496749
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Psychosoziale Risiken in Europa : Prävalenz und Präventionsstrategien ; Zusammenfassung
Europäische Stiftung zur Verbesserung der Lebens- und … - 2014
Arbeitsplatz (EUOSHA) und der Europäischen Stiftung zur Verbesserung der Lebens und Arbeitsbedingungen (Eurofound) über … psychosoziale Risiken am Arbeitsplatz zugrunde. Er stützt sich auf die ergänzende Tätigkeit der beiden Agenturen, die aus deren …
Persistent link: https://www.econbiz.de/10010436136
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Les salariés du secteur associatif sont-ils davantage intrinsèquement motivés que ceux du secteur privé?
Narcy, Mathieu - In: Economie & prévision : EP 188 (2009) 2, pp. 81-99
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003865801
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Les mutations du travail
Dubet, François (ed.) - 2019
Persistent link: https://www.econbiz.de/10012196723
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Les comportements téléphoniques déviants des clients
Benbouja, Abder; Camelis, Christèle; Moisson, Virginie - 2013
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009760365
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Pratiques de gestion des ressources humaines et performance commerciale : le cas d'un centre d'appels
Charles-Pauvers, Brigitte; Urbain, Caroline; Le … - In: Revue française de gestion : hommes et techniques 33 (2007) 176, pp. 15-33
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003582523
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Un travail attractif pour tous : Contributions à la stratégie de Lisbonne au niveau de l'entreprise
Housset, Bernard - 2008
Le projet de Eurofound «Un travail attractif pour tous: Contributions à la stratégie de Lisbonne au niveau de l'entreprise» a pour but d'identifier et analyser des études de cas d'entreprises dans 7 pays (Autriche, France, Allemagne, Italie, Pays-Bas, Suède et Royaume-Uni), en montrant...
Persistent link: https://www.econbiz.de/10010352906
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Evaluation of EU assistance to Turkey in the Field of Health and Safety at Work : Final report
Lißner, Lothar; Hekimoglu, Seckin - 2015
This evaluation was formulated in the context of the IPA evaluation programme, under the IPA Transition Assistance and Institution Building Component. The evaluation mission was designed to serve three major purposes: To present an overall assessment of the extent to which the Commission’s...
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011799490