Mazzei, Alessandra; Esposito, Annamaria - In: MERCATI E COMPETITIVITÀ 2012/1 (2012) 1, pp. 95-113
L’articolo propone un metodo per pianificare la comunicazione secondo una logica processuale e relazionale che ne evidenzia i fattori di processo e di relazione. L’analisi della letteratura evidenzia il prevalere di una logica analitica e razionale che intende il piano di comunicazione come...