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~person:"Backhaus, Klaus"
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Beziehungsmarketing
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Relationship marketing
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Theory
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Germany
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International marketing
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Kundenintegration
7
Kundenwert
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Aufsatzsammlung
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Undetermined
26
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All
Book / Working Paper
85
Article
28
Type of publication (narrower categories)
All
Lehrbuch
30
Aufsatz im Buch
20
Book section
20
Textbook
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14
Sammelwerk
14
Aufsatzsammlung
13
Bibliografie enthalten
10
Bibliography included
10
Article in journal
8
Aufsatz in Zeitschrift
8
Case study
7
Fallstudie
7
Festschrift
5
Bibliografie
3
Hochschulschrift
3
Thesis
3
Handbook
2
Handbuch
2
Forschungsbericht
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Konferenzschrift
1
Statistik
1
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Language
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German
101
English
13
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1
Undetermined
1
Author
All
Backhaus, Klaus
Hadwich, Karsten
Bruhn, Manfred
338
Homburg, Christian
235
Pepels, Werner
178
Huber, Frank
173
Kotler, Philip
171
Meffert, Heribert
162
Wiedmann, Klaus-Peter
142
Bauer, Hans H.
136
Herstatt, Cornelius
125
Belz, Christian
102
Diller, Hermann
101
Kumar, V.
100
Herrmann, Andreas
91
Tomczak, Torsten
90
Esch, Franz-Rudolf
83
Ahlert, Dieter
78
Burmann, Christoph
73
Krafft, Manfred
72
Kreutzer, Ralf T.
72
Kleinaltenkamp, Michael
71
Wirtz, Bernd W.
70
Fishburn, Peter C.
66
Sheth, Jagdish N.
65
Sträßer, Anne-Katrin
65
Heinemann, Gerrit
64
Silberer, Günter
61
Verhoef, Peter C.
61
Fritz, Wolfgang
60
Kuß, Alfred
59
Albers, Sönke
57
Piller, Frank T.
57
Han, Heesup
56
Stauss, Bernd
56
Stock-Homburg, Ruth
50
Reichwald, Ralf
49
Reinecke, Sven
49
Helm, Roland
48
Hollebeek, Linda D.
48
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Institution
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Springer Fachmedien Wiesbaden
5
Fachverlag für Wirtschafts- und Steuerrecht Schäffer <Stuttgart>
1
Springer Gabler <Firma>
1
Springer-Verlag
1
Verband der Hochschullehrer für Betriebswirtschaft / Wissenschaftliche Kommission für Marketing
1
Verlag Dr. Kovač
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Verlag Franz Vahlen
1
Westfälische Wilhelms-Universität Münster
1
École Supérieure de Commerce <Montpellier>
1
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Vahlens Handbücher der Wirtschafts- und Sozialwissenschaften
13
Forum Dienstleistungsmanagement
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SpringerLink / Bücher
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Arbeitspapiere des Betriebswirtschaftlichen Instituts für Anlagen und Systemtechnologien
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Arbeitspapiere / Wissenschaftliche Gesellschaft für Marketing und Unternehmensführung e. V.
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Handbuch Kundenbindungsmanagement : Strategien und Instrumente für ein erfolgreiches CRM
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Basler Schriften zum Marketing
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Consumer-brand relationships : theory and practice
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Customer Experience : Forum Dienstleistungsmanagement
1
Customer Relationship Management : neue CRM-Best-Practice-Fallstudien und -Konzepte zu Prozessen, Organisation, Mitarbeiterführung und Technologie
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Die Unternehmung : Swiss journal of business research and practice ; Organ der Schweizerischen Gesellschaft für Betriebswirtschaft (SGB)
1
Dienstleistungscontrolling
1
Entrepreneurial Marketing : Besonderheiten, Aufgaben und Lösungsansätze für Gründungsunternehmen
1
Handbuch Kundenbindungsmanagement
1
Handelsforschung
1
Herausforderung Bankmanagement : Entwicklungslinien und Steuerungsansätze ; Festschrift zum 60. Geburtstag von Henner Schierenbeck
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International journal of pharmaceutical and healthcare marketing : IJPHM
1
Journal of business research : JBR
1
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1
Journal of interactive marketing : a quarterly publication from the Direct Marketing Educational Foundation
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Kohlhammer Edition Marketing
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Kredit und Kapital
1
Kundenintegration : Forum Dienstleistungsmanagement
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Lehrbuch
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Management von Kundenbeziehungen : Perspektiven - Analysen - Strategien - Instrumente : Manfred Bruhn zum 60. Geburtstag
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Marken im Internet : Herausforderungen und rechtliche Grenzen für das Marketing
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Marketing Weiterdenken : Zukunftspfade für eine marktorientierte Unternehmensführung
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Marktdynamik und Innovation : Gedächtnisschrift für Hans-Jürgen Ewers
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Projektberichte aus dem Betriebswirtschaftlichen Institut für Anlagen und Systemtechnologien
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Relationship Marketing : Standortbestimmung und Perspektiven ; mit 13 Tabellen
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Research
1
Schriftenreihe Merkur : Schriften zum innovativen Marketing-Management
1
Service Excellence als Impulsgeber : Strategien - Management - Innovationen - Branchen ; Bernd Stauss zum 60. Geburtstag
1
Service Value als Werttreiber : Konzepte, Messung und Steuerung
1
Springer eBooks / Business and Economics
1
Springer-Gabler / Lehrbuch
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Handbuch Industriegütermarketing : Strategien - Instrumente - Anwendungen
Backhaus, Klaus
(
ed.
)
-
2004
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10002154828
Saved in:
2
Service Value als Werttreiber : Konzepte, Messung und Steuerung
Bruhn, Manfred
(
ed.
);
Hadwich, Karsten
(
ed.
)
-
2014
Persistent link: https://www.econbiz.de/10010359585
Saved in:
3
Management von Kundenbeziehungen : Perspektiven – Analysen – Strategien – Instrumente
Georgi, Dominik
-
2010
Perspektiven des Kundenbeziehungsmanagements -- Wettbewerbsperspektiven des Kundenbeziehungsmanagements im Spannungsfeld wissenschaftlicher Erkenntnisse und praktischer Exzellenz -- Internes Relationship Management – Das Beziehungsmanagement interner Dienstleister -- Analysen im...
Persistent link: https://www.econbiz.de/10014424867
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4
Beziehungsqualität im Relationship Marketing : Konzeption und empirische Analyse eines Wirkungsmodells
Hadwich, Karsten
-
2003
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10013425559
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5
Service Value als Werttreiber : Konzepte, Messung und Steuerung Forum Dienstleistungsmanagement
Bruhn, Manfred
-
2014
Dienstleistungsunternehmen generierten Wert für den Kunden dar. Der wohl geläufigste Ansatz sieht den Service Value als Trade-off zwischen
Nutzen
…
Persistent link: https://www.econbiz.de/10014019261
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6
Management von Kundenbeziehungen : Perspektiven - Analysen - Strategien - Instrumente : Manfred Bruhn zum 60. Geburtstag
Georgi, Dominik
(
ed.
);
Hadwich, Karsten
(
ed.
); …
-
2010
-
1. Auflage
Persistent link: https://www.econbiz.de/10014012837
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7
Customer Experience : Forum Dienstleistungsmanagement
Bruhn, Manfred
(
ed.
);
Hadwich, Karsten
(
ed.
)
-
2012
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009563040
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8
Customer Experience : Forum Dienstleistungsmanagement
Bruhn, Manfred
-
2012
Grundlagen und Forschungsstand -- Managementansätze des Customer Experience Management -- Determinanten und Wirkungen von Customer Experience -- Umsetzung des Customer Experience Management -- Branchenspezifische Besonderheiten.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10014015880
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Geschäftstypenwahl im B2B-Bereich
Backhaus, Klaus
- In:
Entrepreneurial Marketing : Besonderheiten, Aufgaben …
,
(pp. 277-298)
.
2015
Persistent link: https://www.econbiz.de/10010531076
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10
Investitionsgütermarketing
Backhaus, Klaus
-
1990
-
2., völlig neubearb. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000082719
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