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Marketingeffizienzanalyse mittels Efficient Frontier Benchmarking : eine Anwendung der Data Envelopment Analysis
Bauer, Hans H.; Hammerschidt, Maik; Garde, Ulrich - 2004
Persistent link: https://www.econbiz.de/10002757974
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Integrationsnotwendigkeiten im Marketing und Vertrieb bei der Transformation zum Lösungsanbieter : Ergebnisse einer empirischen Studie und Schlussfolgerungen
Bruhn, Manfred; Schäfer, Daniela B.; Schoenmüller, Verena - In: Integration von Produkt und Service - auf dem Weg zum …, (pp. 88-113). 2012
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009514866
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Marktorientierung durch das Internet : ein wissensorientierter Ansatz für Unternehmen
Grether, Mark - 2003 - 1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001776826
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Kundenerfahrung als Forschungsgegenstand im Marketing – Konzeptionalisierung, Operationalisierung und empirische Befunde
Bruhn, Manfred; Mayer-Vorfelder, Matthias - Wirtschaftswissenschaftliches Zentrum <Basel> - 2011
Der Beitrag diskutiert Kundenerfahrung als Bezugsrahmen, der die beiden Konstrukte Kundenerlebnisund Kundenvertrautheit umfasst. Kundenerfahrung wird konzeptionalisiert alsKundenerlebnis im Sinne eines Maßstabs für die Qualität der Kundenerfahrung (positiv/negativ). Die Einflussstärke der...
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Strategien und Trends im Handelsmanagement : disziplinenübergreifende Herausforderungen und Lösungsansätze ; Festschrift für Professor Dr. Dr. h.c. Erich Greipl
Bauer, Hans H. (ed.); Greipl, Erich (honouree) - 2004
Persistent link: https://www.econbiz.de/10002084359
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Electronic Services
Bruhn, Manfred (ed.) - 2002 - 1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001613382
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Marketing für elektronische Marktplätze : Kundenakquisition - Kundenbindung - Beziehungsmarketing
Bauer, Hans H.; Hammerschmidt, Maik - 2003
Persistent link: https://www.econbiz.de/10013430047
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Der Beitrag des Internet zum Relationship Marketing : eine theoretische und empirische Analyse
Bauer, Hans H.; Leach, Mark; Grether, Mark - 1998
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004378542
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Der Beitrag des Internet zum Relationship Marketing
Bauer, Hans H.; Leach, Mark; Grether, Mark - 1998
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004817940
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Marketingeffizienz durch Best Practice Analyse am Beispiel des Vertriebsbenchmarking
Bauer, Hans H.; Hammerschmidt, Maik - In: Führungsverantwortung - bewährte oder innovative …, (pp. 483-496). 2003
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