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~person:"Bruhn, Manfred"
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Undetermined
1
Type of publication
All
Article
66
Book / Working Paper
3
Type of publication (narrower categories)
All
Book section
Fallstudiensammlung
Aufsatz im Buch
66
Aufsatzsammlung
46
Collection of articles of several authors
43
Sammelwerk
43
Article in journal
41
Aufsatz in Zeitschrift
41
Bibliografie enthalten
32
Bibliography included
32
Handbook
30
Handbuch
30
Lehrbuch
29
Textbook
27
Case study
15
Fallstudie
15
Graue Literatur
9
Non-commercial literature
9
Festschrift
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Konferenzschrift
6
Systematic review
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Übersichtsarbeit
5
Bibliografie
3
Conference proceedings
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Research Report
3
Working Paper
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Arbeitspapier
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Aufgabensammlung
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2
Interview
2
Mehrbändiges Werk
2
Multi-volume publication
2
Nachschlagewerk
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Ratgeber
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Reference book
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Wörterbuch
2
Advisory report
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Dissertation u.a. Prüfungsschriften
1
Glossar enthalten
1
Glossary included
1
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Language
All
German
66
English
3
Author
All
Bruhn, Manfred
Wagner, Gert G.
87
Welter, Friederike
64
Audretsch, David B.
63
Bosch, Gerhard
59
Börsch-Supan, Axel
59
Theuvsen, Ludwig
58
Spiller, Achim
57
Bellmann, Lutz
55
Hauser, Richard
55
Walter, Norbert
50
Fritsch, Michael
49
Herzig, Norbert
49
Oberender, Peter
49
Schmähl, Winfried
49
Ratten, Vanessa
47
Albach, Horst
44
Rürup, Bert
44
Walwei, Ulrich
44
Homburg, Christian
43
Ahlert, Dieter
42
Baetge, Jörg
41
Franz, Wolfgang
41
Bauer, Hans H.
40
Meffert, Heribert
40
Hickel, Rudolf
38
Hüther, Michael
38
Berthold, Norbert
37
Lenk, Thomas
37
Henke, Klaus-Dirk
36
Küting, Karlheinz
36
Wille, Eberhard
36
Färber, Gisela
35
Wagner, Joachim
35
Schlecht, Otto
34
Töpfer, Armin
34
Wasem, Jürgen
34
Soltwedel, Rüdiger
33
Krupp, Hans-Jürgen
32
Smallbone, David
32
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Kundenorientierung, Kundenzentrierung und Customer-Dominant Logic : welche Beiträge leisten die Konzepte für die kundenorientierte Unternehmensführung?
Bruhn, Manfred
;
Hadwich, Karsten
;
Saleschus, Maxim
- In:
Marketing und Innovation in disruptiven Zeiten
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(pp. 109-145)
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2023
Persistent link: https://www.econbiz.de/10013555049
Saved in:
2
Sales-related benefit-analysis of service quality investments : the moderating role of customer relationship type
Bruhn, Manfred
;
Georgi, Dominik
- In:
Service quality and management
,
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Persistent link: https://www.econbiz.de/10001407700
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3
Nationale Kundenzufriedenheitsindizes
Bruhn, Manfred
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Kundenzufriedenheit : Konzepte - Methoden - Erfahrungen
,
(pp. 149-174)
.
2001
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001638487
Saved in:
4
Interdependenzen von Qualitätsurteilen bei mehrstufigen Dienstleistungsprozessen
Bruhn, Manfred
;
Murmann, Britta
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Kundenbeziehungen im Dienstleistungsbereich
,
(pp. 73-101)
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5
Integrierte Kundenorientierung von Banken - Konzept und empirische Befunde
Bruhn, Manfred
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Herausforderung Bankmanagement : Entwicklungslinien und …
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6
Kundenorientiertes Controlling von Corporate-Shared-Services durch interne Kundenbarometer
Bruhn, Manfred
;
Georgi, Dominik
- In:
Corporate Shared Services : Bereitstellung von …
,
(pp. 175-194)
.
2006
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003368253
Saved in:
7
Markentreue setzt eine starke Marke voraus : die zu pflegen ist eine zentrale Herausforderung
Bruhn, Manfred
- In:
Erfolg in Zeiten des Wandels : BMW im Gespräch …
,
(pp. 022-038)
.
2006
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003346546
Saved in:
8
Kundenbindung im Bekleidungshandel : Konzeptualisierung und Prüfung eines Wirkungsmodells
Bruhn, Manfred
;
Hadwich, Karsten
- In:
Theoretische Fundierung und praktische Relevanz der …
,
(pp. 71-87)
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2007
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003468072
Saved in:
9
Kundenorientiertes Controlling von Corporate Shared Services durch interne Kundenbarometer
Bruhn, Manfred
;
Georgi, Dominik
- In:
Corporate Shared Services : Bereitstellung von …
,
(pp. 171-190)
.
2008
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003599574
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10
Ansprüche an die Mitarbeiterkommunikation: Strategien ; Wirkungsanalyse ; Erfolgskontrolle
Bruhn, Manfred
- In:
Auto-Motive Millennium: Qualitätsfaktor Kommunikation …
,
(pp. 123-154)
.
1999
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001516086
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