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Kundenorientierte Gestaltung von Bankprodukten - am Beispiel eines Privatgirokontos
Herrmann, Andreas - In: Kundenzufriedenheit und Kundenbindung : Strategien und …, (pp. 323-332). 1998
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001305180
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Kundenorientierung von Banken : Strategien für Kundennähe und effektives Beziehungsmanagement
Herrmann, Andreas (ed.); Jasny, Ralf (contributor);  … - 1999 - 1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001389002
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Finanzdienstleistungen - die Präferenzen der Kunden
Herrmann, Andreas; Vetter, Ingrid - In: Die Bank (1999) 5, pp. 336-340
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001390516
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Nachfrageorientierte Gestaltung von Bankshops : Ergebnisse einer empirischen Untersuchung
Huber, Frank; Herrmann, Andreas - In: Kundenorientierung von Banken : Strategien für …, (pp. 388-411). 1999
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001453441
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Customer churn prediction in the online gambling industry : the beneficial effect of ensemble learning
Coussement, Kristof; De Bock, Koen W. - In: Journal of business research : JBR 66 (2013) 9, pp. 1629-1636
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009757004
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Advanced database marketing : innovative methodologies and applications for managing customer relationships
Coussement, Kristof (ed.) - 2013
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009743101
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Uplift modeling and its implications for B2B customer churn prediction : a segmentation-based modeling approach
Caigny, Arno de; Coussement, Kristof; Verbeke, Wouter; … - In: Industrial marketing management : the international … 99 (2021), pp. 28-39
Persistent link: https://www.econbiz.de/10013206384
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Customer retention in the automotive industry : quality, satisfaction and loyalty
Johnson, Michael D. (ed.); Herrmann, Andreas (contributor);  … - 1997
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000640799