Die vorliegende Arbeit behandelt das eGovernment als eine Modernisierung,die vor allem von die neuen Potenzialen getrieben ist und gleichzeitig als eine grosse Chance für die Verwaltungsmodernisierung.

Zahlreiche Verwaltungen auf Bundes-, Kantons- und Gemeindeebene befassen sich mit E-Government. Kredite werden gesprochen, Berater engangiert und Projekte lanciert. Die Schweiz ist übersät mit E-Government-Baustellten. Doch wo steht man heute, und in welche Richtung entwickelt sich...

Das Projekt „E-Government Barometer“ erhebt seit Herbst 2002 jährlich den Stand der E-Government-Entwicklung in der Schweiz. Befragt werden dabei sämtliche Schweizer Gemeinden, kantonale Ämter und Departemente sowie Staatskanzleien und alle Bundesämter und Departemente.

Wenig ist für Regierungen moderner Demokratien von grösserer Bedeutung, als gegenüber ihren Bürgern Rechenschaft über die von ihnen erbrachten Leistungen abzulegen. Die Nützlichkeit des sogenannten Performance Management ist daher unumstritten. Doch während in einigen Politikbereichen die...