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~person:"Hadwich, Karsten"
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3
Social web
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2
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2
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2
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2
Theory
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Undetermined
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Type of publication
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Article
Type of publication (narrower categories)
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Aufsatz im Buch
6
Book section
6
Article in journal
3
Aufsatz in Zeitschrift
3
Case study
1
Fallstudie
1
Language
All
German
5
English
4
Author
All
Hadwich, Karsten
Han, Heesup
113
Mattila, Anna S.
95
Gierl, Heribert
77
Lusk, Jayson L.
74
Phau, Ian
73
Khare, Arpita
69
Belk, Russell W.
67
Dwivedi, Yogesh Kumar
63
Loureiro, Sandra Maria Correia
63
Grewal, Dhruv
61
Nayga, Rodolfo M.
61
Herrmann, Andreas
59
Bagozzi, Richard P.
57
Jang, Soocheong
57
Septianto, Felix
55
Paul, Justin
53
Laroche, Michel
51
Pelsmacker, Patrick de
50
Ko, Eunju
48
Walsh, Gianfranco
48
Hollebeek, Linda D.
45
Kim, Jungkeun
44
Sharma, Piyush
44
Wiedmann, Klaus-Peter
44
Diamantopoulos, Adamantios
43
Rajagopal
41
Foxall, Gordon R.
40
Bang, Nguyen
39
Das, Gopal
39
Ko, Yong Jae
39
Thaichon, Park
39
Vrontis, Demetris
38
Grunert, Klaus G.
37
Verhoef, Peter C.
37
Kim, Seongseop
36
Wong, IpKin Anthony
36
Guido, Gianluigi
35
Hyun, Sunghyup Sean
35
Moschis, George P.
35
Park, Jungkun
35
more ...
less ...
Published in...
All
Consumer-brand relationships : theory and practice
1
Customer Experience : Forum Dienstleistungsmanagement
1
Dienstleistungscontrolling
1
Dienstleistungsmanagement und Social Media : Potenziale, Strategien und Instrumente
1
Interaktive Wertschöpfung durch Dienstleistungen : strategische Ausrichtung von Kundeninteraktionen, Geschäftsmodellen und sozialen Netzwerken
1
Journal of customer behaviour
1
Service Value als Werttreiber : Konzepte, Messung und Steuerung
1
The journal of consumer marketing
1
The service industries journal
1
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ECONIS (ZBW)
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1
Implementierung des Kundenwertmanagements - Modellierung und Anwendungsbeispiel
Bruhn, Manfred
;
Hadwich, Karsten
;
Georgi, Dominik
- In:
Dienstleistungscontrolling
,
(pp. 351-368)
.
2005
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003302063
Saved in:
2
Differentiating customer engaging behavior by targeted benefits : an empirical study
Braun, Corina
;
Batt, Verena
;
Bruhn, Manfred
;
Hadwich, …
- In:
The journal of consumer marketing
33
(
2016
)
7
,
pp. 528-538
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011642245
Saved in:
3
Kundenseitige Bereitschaft zum Customer Engagement : Entwicklung einer eigenschaftsbasierten Messskala
Braun, Corina
;
Hadwich, Karsten
- In:
Interaktive Wertschöpfung durch Dienstleistungen : …
,
(pp. 345-369)
.
2015
Persistent link: https://www.econbiz.de/10010531922
Saved in:
4
How do different types of customer engagement affect important relationship marketing outcomes? : an empirical analysis
Braun, Corina
;
Hadwich, Karsten
;
Bruhn, Manfred
- In:
Journal of customer behaviour
16
(
2017
)
2
,
pp. 111-144
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011745812
Saved in:
5
Customer Experience : eine Einführung in die theoretischen und praktischen Problemstellungen
Bruhn, Manfred
;
Hadwich, Karsten
- In:
Customer Experience : Forum Dienstleistungsmanagement
,
(pp. 3-36)
.
2012
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009549647
Saved in:
6
Überwindung von Beschwerdebarrieren durch innovative Technologien : eine empirische Untersuchung am Beispiel iFeedback
Hadwich, Karsten
;
Becker, Florian
- In:
Dienstleistungsmanagement und Social Media : …
,
(pp. 565-591)
.
2013
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009756188
Saved in:
7
Conceptualizing and measuring brand relationship quality
Bruhn, Manfred
;
Eichen, Falko
;
Hadwich, Karsten
; …
- In:
Consumer-brand relationships : theory and practice
,
(pp. 165-183)
.
2012
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009739831
Saved in:
8
Social Media Service Value : theoretische und empirische Konzeptualisierung
Hadwich, Karsten
;
Wendt, Michael
- In:
Service Value als Werttreiber : Konzepte, Messung und …
,
(pp. 161-180)
.
2014
Persistent link: https://www.econbiz.de/10010359518
Saved in:
9
Customer service well-being : scale development and validation
Falter, Mareike
;
Hadwich, Karsten
- In:
The service industries journal
40
(
2020
)
1/2
,
pp. 181-202
Persistent link: https://www.econbiz.de/10012207504
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