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Total quality management : auf dem Weg zu einem unternehmensweiten Qualitätsmanagement
Tvedt, Arne M. - 1994
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004184405
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Total Quality Management im Bankwesen : Umsetzung des TQM in Universalbanken aufgrund des EFQM-Modells
Perger, Eugen - 2002
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004719662
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Qualität als Führungsaufgabe in Heimen
Landolf Wild, Susanne - 1999
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004570168
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Erlebnis Berg : Qualitätsanforderungen an Luftseilbahnen und ihre Dienstleistungen
Michel, Jürg - 2001
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004603764
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Qualitätsmanagement in Spitälern : ein Modell zur Evaluation der Patientenzufriedenheit
Wüthrich-Schneider, Esther - 1998
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004378663
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Qualitätsmanagement : Sachverhalt und schuldrechtliche Aspekte
Grob, Walter - 1995
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004298871