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Aufsatz im Buch
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Aufsatzsammlung
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Hochschulschrift
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Sammelwerk
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Thesis
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Article in journal
1
Aufsatz in Zeitschrift
1
Festschrift
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Lehrbuch
1
Textbook
1
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Language
All
German
10
English
4
Author
All
Fließ, Sabine
12
Jacob, Frank
4
Dyck, Stefan
2
Ehret, Michael
2
Fandel, Günter
2
Haase, Michaela
2
Scheutzow, Silke
2
Eggert, Martin
1
Kleinaltenkamp, Michael
1
Schmelter, Mailin
1
Volkers, Maarten
1
more ...
less ...
Institution
All
Springer Fachmedien Wiesbaden
1
Published in...
All
SpringerLink / Bücher
2
Innovationen für das Industriegütermarketing : Festschrift für Professor Dr. Dr. h. c. Klaus Backhaus zum 60. Geburtstag
1
Interaktive Wertschöpfung durch Dienstleistungen : strategische Ausrichtung von Kundeninteraktionen, Geschäftsmodellen und sozialen Netzwerken
1
Journal of service management
1
Kundenintegration 2.0
1
Lehrbuch
1
Neue betriebswirtschaftliche Forschung : Nbf
1
Perspektiven des Dienstleistungsmanagements : aus Sicht von Forschung und Praxis
1
Research
1
Zeitschrift für Betriebswirtschaft / Special issue : ZfB
1
more ...
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Source
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ECONIS (ZBW)
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1
Die Steuerung von Kundenintegrationsprozessen : Effizienz in Dienstleistungsunternehmen
Fließ, Sabine
-
2001
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001601541
Saved in:
2
Dienstleistungsmanagement : Kundenintegration gestalten und steuern
Fließ, Sabine
-
2009
-
1. Auflage
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003516882
Saved in:
3
Von der Kundenintegration 1.0 zur Kundenintegration 2.0 : Implikationen für Praxis und Forschung
Fließ, Sabine
;
Jacob, Frank
;
Fandel, Günter
- In:
Kundenintegration 2.0
,
(pp. 5-20)
.
2011
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009303105
Saved in:
4
Kundenintegration 2.0
Fandel, Günter
(
ed.
);
Fließ, Sabine
(
contributor
); …
-
2011
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009303148
Saved in:
5
Mirror, mirror on the wall : how custumers perceive their contribution to service provision
Fließ, Sabine
;
Dyck, Stefan
;
Schmelter, Mailin
- In:
Journal of service management
25
(
2014
)
4
,
pp. 433-469
Persistent link: https://www.econbiz.de/10010405225
Saved in:
6
Kundenintegration und Leistungslehre : integrative Wertschöpfung in Dienstleistungen, Solutions und Entrepreneurship
Fließ, Sabine
(
ed.
);
Haase, Michaela
(
ed.
); …
-
2015
Persistent link: https://www.econbiz.de/10010506440
Saved in:
7
Integrative Geschäftsbeziehungen : neue Forschungsfragen bei zunehmender Kundenintegration
Fließ, Sabine
;
Scheutzow, Silke
- In:
Innovationen für das Industriegütermarketing : …
,
(pp. 221-248)
.
2007
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003435677
Saved in:
8
Kundenbindung durch Kundenintegration auf Industriegütermärkten
Scheutzow, Silke
-
2017
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011546032
Saved in:
9
Service Value aus Kundensicht : Kundenaktivitäten als Ausgangspunkt
Eggert, Martin
;
Fließ, Sabine
- In:
Interaktive Wertschöpfung durch Dienstleistungen : …
,
(pp. 113-131)
.
2015
Persistent link: https://www.econbiz.de/10010532040
Saved in:
10
Calling for a multisensory perspective on customer service co-creation
Fließ, Sabine
;
Dyck, Stefan
;
Volkers, Maarten
- In:
Perspektiven des Dienstleistungsmanagements : aus Sicht …
,
(pp. 77-104)
.
2020
Persistent link: https://www.econbiz.de/10012224469
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