Toggle navigation
Logout
Change account settings
EN
DE
ES
FR
A-Z
Beta
About EconBiz
News
Thesaurus (STW)
Research Skills
Help
EN
DE
ES
FR
My account
Logout
Change account settings
Login
Publications
Events
Your search terms
Search
Retain my current filters
~subject:"Deutschland"
Search options
All Fields
Title
Exact title
Subject
Author
Institution
ISBN/ISSN
Published in...
Publisher
Open Access only
Advanced
Search history
My EconBiz
Favorites
Loans
Reservations
Fines
You are here:
Home
Mean service metrics : biased...
Similar by subject
Narrow search
Delete all filters
| 1 applied filter
Year of publication
From:
To:
Subject
All
Deutschland
Experiment
43,169
Theorie
31,278
Theory
30,740
Entscheidung
23,030
Messung
22,194
Measurement
21,492
Service quality
20,486
Dienstleistungsqualität
20,474
Decision
19,788
Qualitätsmanagement
16,664
Quality management
14,346
Konsumentenverhalten
13,809
Consumer behaviour
13,767
Customer satisfaction
13,638
Kundenzufriedenheit
13,503
Kognition
11,318
Cognition
11,157
Produktqualität
10,623
Product quality
10,535
USA
8,957
United States
8,716
Spieltheorie
7,419
Beziehungsmarketing
7,281
Relationship marketing
7,255
Game theory
7,153
Bias
6,892
Systematischer Fehler
6,461
Germany
5,710
Schätzung
4,264
Estimation
4,109
Risiko
3,906
Risk
3,856
Verhaltensökonomik
3,541
experiment
3,517
Behavioral economics
3,489
Welt
3,375
World
3,289
Armut
3,201
Poverty
3,135
more ...
less ...
Online availability
All
Free
1,488
Undetermined
623
Type of publication
All
Book / Working Paper
4,175
Article
2,100
Journal
17
Type of publication (narrower categories)
All
Graue Literatur
1,524
Non-commercial literature
1,524
Hochschulschrift
1,333
Article in journal
1,173
Aufsatz in Zeitschrift
1,173
Working Paper
1,146
Thesis
1,071
Arbeitspapier
963
Aufsatz im Buch
863
Book section
863
Collection of articles of several authors
332
Sammelwerk
332
Bibliografie enthalten
282
Bibliography included
282
Aufsatzsammlung
188
Konferenzschrift
182
Case study
152
Fallstudie
152
Conference proceedings
127
Lehrbuch
70
Amtsdruckschrift
64
Collection of articles written by one author
64
Government document
64
Sammlung
64
Textbook
51
Handbook
49
Handbuch
49
Forschungsbericht
46
Dissertation u.a. Prüfungsschriften
42
Research Report
34
Article
29
Ratgeber
29
Guidebook
28
Conference paper
23
Konferenzbeitrag
23
Advisory report
22
Gutachten
22
Mehrbändiges Werk
16
Multi-volume publication
16
Festschrift
13
more ...
less ...
Language
All
German
3,875
English
2,447
Undetermined
52
French
9
Spanish
3
Russian
2
Italian
1
Dutch
1
Polish
1
Swedish
1
more ...
less ...
Author
All
Schupp, Jürgen
43
Wagner, Gert G.
40
Falk, Armin
37
Güth, Werner
34
Fehr, Ernst
32
Spiller, Achim
28
Coneus, Katja
25
Dohmen, Thomas
24
Bauer, Hans H.
23
Bruhn, Manfred
22
Huber, Frank
22
Mußhoff, Oliver
21
Schmidt, Christoph M.
21
Werner, Katharina
20
Lergetporer, Philipp
19
Schreier, Gerhard
19
Schunk, Daniel
19
Weber, Martin
18
Huffman, David
17
Jürges, Hendrik
17
Woessmann, Ludger
17
Sunde, Uwe
16
Homburg, Christian
15
Kosse, Fabian
15
Laucht, Manfred
15
Moch, Dietmar
15
Spieß, C. Katharina
15
Anger, Silke
14
Berger, Eva M.
14
Fischbacher, Urs
14
Pfeiffer, Friedhelm
14
Schneider, Kerstin
14
Töpfer, Armin
14
Büttner, Thiess
13
Chadi, Adrian
13
Hennig-Schmidt, Heike
13
Herrmann, Andreas
13
Neckermann, Susanne
13
Ockenfels, Axel
13
Suppa, Nicolai
13
more ...
less ...
Institution
All
Springer Fachmedien Wiesbaden
56
Hochschulrektorenkonferenz
39
SOEP-IS Group
19
Verlag Dr. Kovač
16
Nomos Verlagsgesellschaft
11
Deutsches Institut für Normung
9
Sonderforschungsbereich Quantifikation und Simulation Ökonomischer Prozesse
9
Friedrich-Schiller-Universität Jena
7
Fördergesellschaft Marketing an der Universität Augsburg
7
OECD
7
Books on Demand GmbH <Norderstedt>
6
Deutschland / Statistisches Bundesamt
6
Bundesinstitut für Berufsbildung
5
Shaker Verlag
5
Thüringen / Landesregierung
5
ifo Leibniz-Institut für Wirtschaftsforschung an der Universität München e.V.
5
Bund-Länder-Kommission für Bildungsplanung und Forschungsförderung
4
Christian-Albrechts-Universität zu Kiel / Institut für Ernährungswirtschaft und Verbrauchslehre
4
DIW Berlin / SOEP
4
Deutsches Institut für Wirtschaftsforschung
4
Deutschland / Bundeswehr / Universität Hamburg
4
Forschungsinstitut zur Zukunft der Arbeit
4
Fraunhofer-Institut für Produktionstechnologie IPT
4
Humboldt-Universität zu Berlin
4
National Bureau of Economic Research
4
RWTH Aachen
4
Rationalisierungs- und Innovationszentrum der Deutschen Wirtschaft
4
W. Bertelsmann Verlag
4
Bertelsmann Stiftung
3
Deutsche Gesellschaft für Qualität
3
Deutscher Quality-Circle- und Quality-Management-Kongress <11, 1992, Honnef>
3
Deutschland / Bundesministerium für Verkehr, Bau und Stadtentwicklung
3
Deutschland / Deutscher Bundestag
3
Fraunhofer-Institut für System- und Innovationsforschung
3
Friedrich-Alexander-Universität Erlangen-Nürnberg / Institut für Freie Berufe
3
Helmut-Schmidt-Universität
3
Institut Arbeit und Technik
3
Institut der Wirtschaftsprüfer in Deutschland
3
Institut der Wirtschaftsprüfer in Deutschland / Arbeitskreis Arbeitshilfen zur Qualitätssicherung
3
Peter Lang GmbH
3
more ...
less ...
Published in...
All
SpringerLink / Bücher
118
Europäische Hochschulschriften / 5
99
Discussion paper series / IZA
87
Gabler Edition Wissenschaft
62
SOEP papers on multidisciplinary panel data research / German Socio-Economic Panel Study (SOEP), DIW Berlin
62
Beiträge zur Hochschulpolitik
42
Sonderforschungsbereich 504, Rationalitätskonzepte, Entscheidungsverhalten und Ökonomische Modellierung
42
CESifo working papers
39
Discussion paper
39
IZA Discussion Paper
35
Research
34
ZEW discussion papers
29
Springer eBook Collection / Business and Economics
28
Discussion papers / Deutsches Institut für Wirtschaftsforschung
25
Wirtschaftsdienst : Zeitschrift für Wirtschaftspolitik
25
SOEP survey papers
23
Journal of business economics : JBE
21
Ruhr economic papers
21
IZA Discussion Papers
20
Reihe: Wissenschaftliche Arbeitspapiere / W / Institut für Marktorientierte Unternehmensführung, Universität Mannheim
20
Journal of economic behavior & organization : JEBO
19
Kundenzufriedenheit : Konzepte - Methoden - Erfahrungen
19
Discussion paper / Humboldt-Universität zu Berlin, Sonderforschungsbereich 373 Quantifikation und Simulation Ökonomischer Prozesse
18
Betriebswirtschaftliche Forschung und Praxis : BFuP
17
Gabler Research
17
Six Sigma in der Finanzbranche
17
ZEW - Centre for European Economic Research Discussion Paper
17
ZEW Discussion Papers
17
Berichte aus der Betriebswirtschaft
16
Journal of economic psychology : research in economic psychology and behavioral economics
16
SOEPpaper
16
Schriften zur Gesundheitsökonomie
15
Springer eBook Collection
15
Die Betriebswirtschaft : DBW
14
Wirtschaftswissenschaft
14
Arbeitspapier
13
DIW Discussion Papers
13
Jahrbücher für Nationalökonomie und Statistik
13
Journal for labour market research
13
Qualitätskonzepte im Personalmanagement : Grundlagen und Fallbeispiele
13
more ...
less ...
Source
All
ECONIS (ZBW)
5,869
EconStor
256
USB Cologne (EcoSocSci)
154
RePEc
12
BASE
1
Showing
1
-
10
of
6,292
Sort
Relevance
Date (newest first)
Date (oldest first)
1
Dienstleistungen im Internet und ihre Qualität aus Kundensicht
Breithaupt, Hans-Friedrich
-
2005
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10002749839
Saved in:
2
Qualitätsbeurteilung von dienstleistungsorientierten Alterswohnkonzepten : ein Beitrag zur Operationalisierung und Erklärung der Qualitätsbeurteilung sowie Ableitung marketingorien...
Henke, Viola
-
2012
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009655854
Saved in:
3
Qualität elektronischer Dienstleistungen:
Messung
und Auswirkungen
Köse, Ibrahim
-
2007
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003386291
Saved in:
4
Die Qualität von Angebotssituationen beim Vertrieb von Managementberatungsleistungen : Eine empirische Studie
Skobranek, Michaela
-
2011
Entscheidung
des Klienten. Michaela Skobranek analysiert Angebotssituationen aus Anbieter- und Nachfragersicht und untersucht …
Persistent link: https://www.econbiz.de/10014425136
Saved in:
5
Die Qualität von Angebotssituationen beim Vertrieb von Managementberatungsleistungen : eine empirische Studie
Skobranek, Michaela
-
2011
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10008650663
Saved in:
6
Dienstleistungsqualität der internen Revision in Banken aus der Sicht unterschiedlicher Adressaten : eine empirische Untersuchung
Rosenthal, Johannes
-
2012
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009627125
Saved in:
7
Methodik zur permanenten Erfassung und Auswertung des individuellen subjektiven Sicherheitsempfindens, dargestellt am Beispiel von Fahrgästen des ÖPNV bei Großveranstaltungen
Schulze-Bramey, Ulf
-
2012
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009707892
Saved in:
8
Qualitätsmodell Krankenhaus : (QMK) ; Ergebnis-
Messung
in der stationären Versorgung ; Abschlussbericht
Schneeweiss, Sebastian
(
contributor
); …
-
2003
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001763581
Saved in:
9
Dienstleistungsqualität - Relevanz unterschiedlicher Teilleistungen im Dienstleistungsprozess : eine
Messung
der Qualitätswahrnehmung mit einem teilleistungsbezogenen Ansatz
Holzherr, Alice
-
2006
Persistent link: https://www.econbiz.de/10013436515
Saved in:
10
Zur
Messung
der Dienstleistungsqualität : eine theoretische und empirische Studie zur Methodenentwicklung unter besonderer Berücksichtigung des ereignisorientierten Ansatzes
Bezold, Thomas
-
1996
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000935737
Saved in:
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Next
Last
Results per page
10
25
50
100
250
A service of the
zbw
×
Loading...
