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Bibliografie
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Conference paper
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Mehrbändiges Werk
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Bruhn, Manfred
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Hadwich, Karsten
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Stauss, Bernd
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Corsten, Hans
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Merz, Joachim
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Everling, Oliver
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Keuper, Frank
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Krimphove, Dieter
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Mehlich, Harald
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Rudolph, Bernd
3
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Grichnik, Dietmar
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Roland Berger Strategy Consultants
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De Gruyter Oldenbourg
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Current issues in services management : multidisciplinary perspectives
Pelit, Elbeyi
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Soybali, Hasan Hüseyin
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2019
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Perspektiven des Dienstleistungsmanagements : aus Sicht von Forschung und Praxis
Roth, Stefan
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Horbel, Chris
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Popp, Bastian
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2020
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Handbuch Dienstleistungsmanagement
Corsten, Hans
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Roth, Stefan
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2017
Dienstleistung
der Natur und die Natur der
Dienstleistung
-- Helge Löbler: Service-Systeme und Service-Ökosysteme aus …
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011836969
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Handbuch Dienstleistungsmanagement
Corsten, Hans
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Roth, Stefan
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2017
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Konzepte für das Service Engineering : Modularisierung, Prozessgestaltung und Produktivitätsmanagement ; mit 10 Tabellen
Herrmann, Thomas
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2005
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Erfolg durch Dienen? : Beiträge zur wertsteigernden Führung von Dienstleistungsunternehmen
Hinterhuber, Hans H.
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Stahl, Heinz K.
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2002
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Electronic Services
Bruhn, Manfred
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2002
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1. Aufl.
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Handbuch Dienstleistungsmanagement : von der strategischen Konzeption zur praktischen Umsetzung
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2., überarb. und erw. Aufl.
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Interaktionen im Dienstleistungsbereich
Bruhn, Manfred
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