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IT als Enabler für Service-Externalisierung
Durst, Carolin; Durst, Michael; Greif, Florian - In: Erfolgsfaktor IT-Management : so steigern Sie den …, (pp. 347-366). 2011
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009354945
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Service-Externalisierung : ein wettbewerbsstrategisches Konzept im Management IT-basierter Dienstleistungen
Durst, Carolin - 2011 - 1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009158924
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Steigerung der Dienstleistungsproduktivität durch Service Externalisierung
Durst, Carolin; Durst, Michael - 2011
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009230458
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It takes more than two to tango : identifying roles and patterns in multi-actor smart service innovation
Anke, Jürgen; Poeppelbuss, Jens; Alt, Rainer - In: Schmalenbach business review : sbr 72 (2020) 4, pp. 599-634
Persistent link: https://www.econbiz.de/10012429759