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Textbook
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Language
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English
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German
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Author
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Leimeister, Jan Marco
9
Peters, Christoph
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Blohm, Ivo
2
Li, Mahei
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Alter, Steven
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Billert, Matthias Simon
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Durward, David
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Eilers, Karen
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Li, Mahei Manhai
1
Persch, Jan Martin
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Reinhard, Philipp
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Zierau, Naim
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Österle, Hubert
1
more ...
less ...
Institution
All
Springer Gabler <Firma>
1
Springer-Verlag GmbH
1
Published in...
All
Business & information systems engineering : BISE ; the international journal of Wirtschaftsinformatik
1
Die Unternehmung : Swiss journal of business research and practice ; Organ der Schweizerischen Gesellschaft für Betriebswirtschaft (SGB)
1
Die informatisierte Service-Ökonomie : Veränderungen im privaten und öffentlichen Sektor
1
Digital Analytics im Dienstleistungsmanagement : Customer Insights, Prozesse der Künstlichen Intelligenz, Digitale Geschäftsmodelle
1
Digitale Transformation gestalten : Geschäftsmodelle, Erfolgsfaktoren, Checklisten
1
Electronic markets : the international journal on networked business
1
Lehrbuch
1
Springer eBooks / Business and Economics
1
Technological forecasting & social change : an international journal
1
more ...
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Dienstleistungsengineering und -management : Data-driven Service Innovation
Leimeister, Jan Marco
-
2020
-
2., vollständig aktualisierte und erweiterte Auflage
Grundlagen -- Digitales und Services -- Service Engineering -- Service-Strategie -- Service Innovation -- Service Design -- Service-Modellierung -- Service Management und Service Operations -- Dienstleistungsqualität -- Interaktionsarbeit in Dienstleistungen -- Glossar
Persistent link: https://www.econbiz.de/10012402710
Saved in:
2
Dienstleistungsengineering und -management : data-driven service innovation
Leimeister, Jan Marco
-
2020
-
2., vollständig aktualisierte und erweiterte Auflage
Persistent link: https://www.econbiz.de/10012055854
Saved in:
3
Digital services for consumers
Leimeister, Jan Marco
;
Österle, Hubert
;
Alter, Steven
- In:
Electronic markets : the international journal on …
24
(
2014
)
4
,
pp. 255-258
Persistent link: https://www.econbiz.de/10010459094
Saved in:
4
Digitale Servicesysteme
Li, Mahei
;
Peters, Christoph
;
Leimeister, Jan Marco
; …
- In:
Digitale Transformation gestalten : Geschäftsmodelle, …
,
(pp. 33-41)
.
2019
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011991331
Saved in:
5
Dienstleistungssysteme im Smart City Kontext: Herausforderungen, Anwendungsfälle und Lösungskonzepte
Billert, Matthias Simon
;
Li, Mahei Manhai
;
Persch, Jan …
- In:
Die informatisierte Service-Ökonomie : Veränderungen …
,
(pp. 297-308)
.
2018
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011903602
Saved in:
6
Crowd work
Durward, David
;
Blohm, Ivo
;
Leimeister, Jan Marco
- In:
Business & information systems engineering : BISE ; the …
58
(
2016
)
4
,
pp. 281-286
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011595271
Saved in:
7
Why the agile mindset matters
Eilers, Karen
;
Peters, Christoph
;
Leimeister, Jan Marco
- In:
Technological forecasting & social change : an …
179
(
2022
),
pp. 1-14
Persistent link: https://www.econbiz.de/10013363865
Saved in:
8
Editorial: digitalization and the future of work
Leimeister, Jan Marco
;
Blohm, Ivo
- In:
Die Unternehmung : Swiss journal of business research …
76
(
2022
)
1
,
pp. 1-5
Persistent link: https://www.econbiz.de/10013255853
Saved in:
9
Enhancing IT service management through process mining : a digital analytics perspective on documented customer interactions
Reinhard, Philipp
;
Li, Mahei
;
Peters, Christoph
; …
- In:
Digital Analytics im Dienstleistungsmanagement : …
,
(pp. 327-360)
.
2025
Persistent link: https://www.econbiz.de/10015420868
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