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Büttgen, Marion
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Ates, Zelal
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Bassemir, Elena
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Blaurock, Marah
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Garbas, Janina
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Grimm, Katrin
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Kirsch, Corinna
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Koof, Christian
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Schumann, Jan Hendrik
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Institution
All
Springer Fachmedien Wiesbaden
1
Workshop Dienstleistungsmarketing <19., 2016, Stuttgart-Hohenheim>
1
Published in...
All
Fokus Dienstleistungsmarketing
2
Kundenintegration : Forum Dienstleistungsmanagement
2
Aktuelle Forschungsfragen im Dienstleistungsmarketing : [Workshop Dienstleistungsmarketing 2008]
1
Die Betriebswirtschaft : DBW
1
Dienstleistungscontrolling
1
Dienstleistungsmarketing : Impulse für Forschung und Management ; [Workshop Dienstleistungsmarketing im November 2003]
1
Handbuch Kundenbindungsmanagement
1
Interaktive Wertschöpfung durch Dienstleistungen : strategische Ausrichtung von Kundeninteraktionen, Geschäftsmodellen und sozialen Netzwerken
1
Journal of service research : JSR
1
Kundenintegration und Kundenbindung : wie Unternehmen von ihren Kunden profitieren
1
Marketing review St. Gallen : Marketingfachzeitschrift für Theorie & Praxis
1
Neue betriebswirtschaftliche Forschung
1
Neue betriebswirtschaftliche Forschung : Nbf
1
Psychology & marketing
1
Research
1
Schmalenbachs Zeitschrift für betriebswirtschaftliche Forschung : ZfbF
1
SpringerLink / Bücher
1
Web 2.0-Anwendungen zur Informationsgewinnung von Unternehmen : Nutzungsmöglichkeiten für Marktforschung, Innovationsmanagement und CRM
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1
Kundenintegration
Büttgen, Marion
- In:
Die Betriebswirtschaft : DBW
69
(
2009
)
4
,
pp. 525-529
Persistent link: https://www.econbiz.de/10015138273
Saved in:
2
Erscheinungsformen der Kundenintegration und Ansätze eines Integrationsmanagements
Büttgen, Marion
- In:
Aktuelle Forschungsfragen im Dienstleistungsmarketing : …
,
(pp. 105-132)
.
2008
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003787033
Saved in:
3
Der sozialisierte Kunde als Co-Produzent im Dienstleistungsbereich
Büttgen, Marion
- In:
Marketing review St. Gallen : Marketingfachzeitschrift …
25
(
2008
)
6
,
pp. 55-59
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003781265
Saved in:
4
Kundenintegration in den Dienstleistungsprozess : eine verhaltenswissenschaftliche Untersuchung
Büttgen, Marion
-
2007
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003480586
Saved in:
5
Kundenintegration in Innovationsprozesse unter Einsatz von Web 2.0-Anwendungen
Büttgen, Marion
- In:
Kundenintegration und Kundenbindung : wie Unternehmen …
,
(pp. 55-66)
.
2009
Persistent link: https://www.econbiz.de/10014562293
Saved in:
6
Kundensozialisation zur Förderung eines verantwortungsvollen und sachgerechten Integrationsverhaltens im medialen Dienstleistungskontext
Büttgen, Marion
- In:
Kundenintegration : Forum Dienstleistungsmanagement
,
(pp. 235-261)
.
2009
Persistent link: https://www.econbiz.de/10014562294
Saved in:
7
Die Beteiligung von Konsumenten an der Dienstleistungserstellung : Last oder Lust? - Eine motivations- und dissonanztheoretische Analyse
Büttgen, Marion
- In:
Kundenintegration : Forum Dienstleistungsmanagement
,
(pp. 63-89)
.
2009
Persistent link: https://www.econbiz.de/10014562295
Saved in:
8
Kundenbindung durch Kundenintegration
Büttgen, Marion
- In:
Handbuch Kundenbindungsmanagement
,
(pp. 165-188)
.
2010
Persistent link: https://www.econbiz.de/10014564662
Saved in:
9
Kundenintegration in den Dienstleistungsprozess : Eine verhaltenswissenschaftliche Untersuchung
Büttgen, Marion
-
2007
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10013515534
Saved in:
10
Service locus of control and customer coproduction : the role of prior service experience and organizational socialization
Büttgen, Marion
;
Schumann, Jan Hendrik
;
Ates, Zelal
- In:
Journal of service research : JSR
15
(
2012
)
2
,
pp. 166-181
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009548673
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