Closed Loop Supply Chains integrieren Recyclingaktivitäten in bestehende Liefernetzwerke. Dadurch können die beteiligten Unternehmen mit der Einsammlung bzw. Rücknahme von Altprodukten und Abfällen sowie deren Sortierung und Wiederaufbereitung die Beschaffungskosten für Rohstoffe...

Purpose – This paper aims to analyse how the inherent design of the Balanced Scorecard (BSC) violates the controllability principle. The management control literature provides convincing examples of actors who breach controllability without intention. This discussion was extended by the...

Performance measurement systems (PMS) like the BSC are not strategy neutral. They embed empirical postulates of generic strategic actions (cause-and-effect relationships) driving successful business performance and make specific prescriptions for managerial action. This paper shows that the...