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Type of publication (narrower categories)
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Handbuch
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Aufsatzsammlung
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Hochschulschrift
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Thesis
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Book section
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Handbook
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16
Bibliografie enthalten
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Bibliography included
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Lehrbuch
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Glossary included
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Forschungsbericht
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Government document
1
Guidebook
1
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Language
All
German
19
English
4
Author
All
Bruhn, Manfred
6
Hinterhuber, Hans H.
5
Homburg, Christian
4
Bastian, Harald
2
Becker, Markus
2
Belz, Christian
2
Bieger, Thomas
2
Matzler, Kurt
2
Ackermann, Walter
1
Born, Karl
1
Dreyer, Axel
1
Ellermann, Horst
1
Günter, Bernd
1
Helm, Sabrina
1
Hermanns, Arnold
1
Kreutter, Peter
1
Meffert, Heribert
1
Messner, Wolfgang
1
Peters, Thomas J.
1
Sauter, Michael
1
Stauss, Bernd
1
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Lehr- und Handbücher zu Tourismus, Verkehr und Freizeit
2
Fachkompetenz
1
Forum Dienstleistungsmanagement
1
Gabler Wissenschaft & Praxis
1
Redline Wirtschaft
1
Wissenschaft & Praxis
1
Source
All
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1
Kundenorientierung im Touristikmanagement
Born, Karl
;
Dreyer, Axel
;
Becker, Markus
-
1999
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000681819
Saved in:
2
Kundenorientierte Unternehmensführung : Kundenorientierung, Kundenzufriedenheit, Kundenbindung
Hinterhuber, Hans H.
(
ed.
)
-
1999
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000683669
Saved in:
3
Handbuch Kundenbindungsmanagement : Grundlagen - Konzepte - Erfahrungen
Bruhn, Manfred
(
ed.
);
Homburg, Christian
(
contributor
)
-
1998
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000656362
Saved in:
4
Marktorientierte Unternehmensführung im Wandel : Retrospektive und Perspektiven des Marketing
Meffert, Heribert
(
ed.
)
-
1999
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001401240
Saved in:
5
The Palgrave handbook of managing continuous business transformation
Ellermann, Horst
(
ed.
);
Kreutter, Peter
(
ed.
); …
-
2017
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011521754
Saved in:
6
Kundenorientierte Unternehmensführung : Kundenorientierung, Kundenzufriedenheit, Kundenbindung
Hinterhuber, Hans H.
(
ed.
);
Matzler, Kurt
(
contributor
)
-
2002
-
3., aktualisierte und erw. Aufl
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001676257
Saved in:
7
Top-50-Servicemanagement : machen Sie aus sich den perfekten Dienstleister
Peters, Thomas J.
-
2001
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001561594
Saved in:
8
Kundenorientierung im Touristikmanagement
Bastian, Harald
(
ed.
);
Becker, Markus
(
contributor
)
-
2000
-
2., unwesentlich veränd. Aufl
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001430333
Saved in:
9
Kundenorientierte Unternehmensführung : Kundenorientierung, Kundenzufriedenheit, Kundenbindung
Hinterhuber, Hans H.
(
ed.
);
Matzler, Kurt
(
contributor
)
-
2000
-
2., aktualisierte und erw. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001488753
Saved in:
10
Management
-Handbuch Electronic Commerce : Grundlagen, Strategien, Praxisbeispiele
Hermanns, Arnold
(
ed.
);
Sauter, Michael
(
contributor
)
-
2001
-
2., völlig überarb. und erw. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001550533
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