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Aufsatz im Buch
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Hochschulschrift
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Thesis
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Language
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German
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Büttgen, Marion
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Bartsch, Silke
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Aksoy, Lerzan
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Dortignacq, Bryant F.
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Hedley, Timothy
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Westman Trischler, Jessica
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Zechiel, Felix
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Dienstleistungscontrolling
1
Dienstleistungsmarketing : Impulse für Forschung und Management ; [Workshop Dienstleistungsmarketing im November 2003]
1
Gabler-Edition Wissenschaft
1
Interaktionen im Dienstleistungsbereich
1
Journal of service management research : SMR
1
Kundenbeziehungen im Dienstleistungsbereich
1
Kundenintegration : Forum Dienstleistungsmanagement
1
Neue Entwicklungen im Dienstleistungsmarketing : [Vorträge des 8. Dienstleistungsmarketing-Workshops, der im Februar 2001 an der Universität Innsbruck veranstaltet wurde]
1
Theorien und Methoden der Betriebswirtschaft : Handbuch für Wissenschaftler und Studierende
1
Tourismus-Journal : Zeitschrift für tourismuswissenschaftliche Forschung und Praxis
1
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ECONIS (ZBW)
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Sustainability in service research
Büttgen, Marion
;
Hogreve, Jens
;
Zechiel, Felix
; …
- In:
Journal of service management research : SMR
7
(
2023
)
3
,
pp. 147-173
Persistent link: https://www.econbiz.de/10015168629
Saved in:
2
Die Critical Incident Technique (CIT)
Bartsch, Silke
;
Specht, Nina
- In:
Theorien und Methoden der Betriebswirtschaft : Handbuch …
,
(pp. 377-400)
.
2009
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003877190
Saved in:
3
Database-Marketing als Grundlage für Learning Relationships im Dienstleistungsbereich
Büttgen, Marion
- In:
Kundenbeziehungen im Dienstleistungsbereich
,
(pp. 329-354)
.
2000
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001497408
Saved in:
4
Einsatz von mass customization zur Erlangung hybrider Wettbewerbsvorteile im Tourismusbereich
Büttgen, Marion
- In:
Tourismus-Journal : Zeitschrift für …
4
(
2000
)
1
,
pp. 27-49
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001488278
Saved in:
5
Kundengerechte Gestaltung von Dienstleistungsprozessen
Büttgen, Marion
- In:
Interaktionen im Dienstleistungsbereich
,
(pp. 143-166)
.
2001
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001555423
Saved in:
6
Mass Customization im Dienstleistungsbereich - theoretische Fundierung und praktische Umsetzung eines Konzeptes zur Erlangung hybrider Wettbewerbsvorteile
Büttgen, Marion
- In:
Neue Entwicklungen im Dienstleistungsmarketing : …
,
(pp. 257-285)
.
2002
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001662792
Saved in:
7
Die Integrationsqualität von Dienstleistungskunden und ihre Auswirkungen auf den Anbieter
Büttgen, Marion
- In:
Dienstleistungsmarketing : Impulse für Forschung und …
,
(pp. 141-167)
.
2004
Persistent link: https://www.econbiz.de/10002767899
Saved in:
8
Kundenorientiertes Kostenmanagement bei beteiligungsintensiven Dienstleistungen
Büttgen, Marion
- In:
Dienstleistungscontrolling
,
(pp. 369-393)
.
2005
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003302064
Saved in:
9
Die Beteiligung von Konsumenten an der Dienstleistungserstellung : Last oder Lust? - Eine motivations- und dissonanztheoretische Analyse
Büttgen, Marion
- In:
Kundenintegration : Forum Dienstleistungsmanagement
,
(pp. 63-89)
.
2009
Persistent link: https://www.econbiz.de/10014562295
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10
Marktorientiertes Informationsmanagement in Dienstleistungsunternehmen
Büttgen, Marion
-
2000
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001486381
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