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Beschwerdemanagement
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Complaint management
3
Marketing management
3
Marketingmanagement
3
Theorie
3
Theory
3
intangibles
3
1987
2
Absatzpolitik
2
Absatztechnik
2
Aktiengesellschaft
2
Aktienmarkt
2
Bewertung
2
Business and Economics
2
Customer acquisition
2
Customers
2
Evaluation
2
Firm value
2
Immaterielle Güter
2
Immaterielle Werte
2
more ...
less ...
Type of publication
All
Article
5
Book / Working Paper
3
Type of publication (narrower categories)
All
Hochschulschrift
1
Language
All
German
4
English
3
Undetermined
1
Author
All
Fornell, Claes
4
Hansen, U.
3
Riemer, M.
3
Aaker, David A.
1
Andreasen, Alan R.
1
Arndt, Johann
1
Day, George S.
1
Kotler, Philip
1
Reimer, M.
1
Stauss, B.
1
more ...
less ...
Published in...
All
Marketing und Verbraucherpolitik
4
Journal of consumer affairs : official publication of the American Council on Consumer Interests
1
Praeger special studies in U.S. economic, social, and political issues
1
Source
All
ECONIS (ZBW)
7
USB Cologne (EcoSocSci)
1
Showing
1
-
8
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1
Unternehmerische Reaktionen auf den Druck des Konsumerismus
Aaker, David A.
;
Day, George S.
- In:
Marketing und Verbraucherpolitik
,
(pp. 71-86)
.
1982
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001784339
Saved in:
2
Laborexperimente und das Paradigma vom Menschen im Labor : bekenntnisse eines beunruhigten Verbraucherforschers
Arndt, Johann
- In:
Marketing und Verbraucherpolitik
,
(pp. 140-153)
.
1982
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001864911
Saved in:
3
Die Bedeutung des Consumerism für das Marketing
Kotler, Philip
- In:
Marketing und Verbraucherpolitik
,
(pp. 56-70)
.
1982
Persistent link: https://www.econbiz.de/10002238438
Saved in:
4
Verbraucherunzufriedenheit als ein Beurteilungsmasstab für die unternehmerische Marktleistung
Andreasen, Alan R.
- In:
Marketing und Verbraucherpolitik
,
(pp. 1982)
.
1977
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001838696
Saved in:
5
Consumer input for marketing decisions : a study of corporate departments for consumer affairs
Fornell, Claes
-
1976
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009606620
Saved in:
6
Consumer input for marketing decisions
Fornell, Claes
-
1976
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000049883
Saved in:
7
Complaint management and marketing performance
Fornell, Claes
-
1980
Persistent link: https://www.econbiz.de/10002158664
Saved in:
8
Increasing the organizational influence of corporate consumer affairs departments
Fornell, Claes
- In:
Journal of consumer affairs : official publication of …
15
(
1981
)
2
,
pp. 191-213
Persistent link: https://www.econbiz.de/10002158690
Saved in:
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