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1,460
Theory
1,460
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Germany
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Social web
321
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298
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215
Customer integration
213
Dienstleistungsqualität
210
Service quality
210
Brand management
202
Markenführung
202
Kraftfahrzeug
201
Motor vehicle
200
Marktforschung
198
Market research
194
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All
Undetermined
649
Free
43
Type of publication
All
Article
5,161
Book / Working Paper
975
Type of publication (narrower categories)
All
Bibliography included
Book section
Article in journal
24,058
Aufsatz in Zeitschrift
24,058
Hochschulschrift
5,964
Aufsatz im Buch
5,151
Thesis
4,128
Graue Literatur
3,734
Non-commercial literature
3,734
Working Paper
2,523
Arbeitspapier
2,398
Dissertation u.a. Prüfungsschriften
2,171
Collection of articles of several authors
2,114
Sammelwerk
2,114
Aufsatzsammlung
1,742
Lehrbuch
1,636
Textbook
1,250
Case study
1,197
Fallstudie
1,197
Bibliografie enthalten
986
Konferenzschrift
797
Ratgeber
611
Guidebook
544
Handbook
392
Handbuch
392
Conference proceedings
296
Bibliographie
283
Amtsdruckschrift
280
Government document
280
Statistik
234
Conference paper
233
Konferenzbeitrag
233
Statistics
217
Collection of articles written by one author
180
Sammlung
180
Glossar enthalten
164
Glossary included
164
Wörterbuch
131
Festschrift
124
Fallstudiensammlung
122
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Language
All
German
3,278
English
2,845
French
16
Italian
2
Spanish
1
Swedish
1
Author
All
Bruhn, Manfred
73
Homburg, Christian
33
Stauss, Bernd
27
Töpfer, Armin
25
Wirtz, Bernd W.
23
Diller, Hermann
21
Helmke, Stefan
20
Reichwald, Ralf
20
Meyer, Anton
19
Uebel, Matthias
19
Bauer, Hans H.
18
Esch, Franz-Rudolf
18
Georgi, Dominik
18
Hippner, Hajo
18
Pepels, Werner
18
Backhaus, Klaus
17
Wilde, Klaus D.
17
Benkenstein, Martin
15
Link, Jörg
15
Meffert, Heribert
15
Krafft, Manfred
14
Piller, Frank T.
14
Hadwich, Karsten
13
Huber, Frank
13
Ratten, Vanessa
13
Stock-Homburg, Ruth
13
Ahlert, Dieter
12
Hennig-Thurau, Thorsten
12
Herrmann, Andreas
12
Unger, Fritz
12
Belz, Christian
11
Fritz, Wolfgang
11
Günter, Bernd
11
Kleinaltenkamp, Michael
11
Silberer, Günter
11
Tomczak, Torsten
11
Keuper, Frank
10
Matzler, Kurt
10
Reinartz, Werner J.
10
Baier, Daniel
9
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Institution
All
Fördergesellschaft Marketing an der Universität Augsburg
5
Verlag Franz Vahlen
4
Springer Fachmedien Wiesbaden
3
Deutschland / Bundeswehr / Universität Hamburg
2
Duncker & Humblot
2
Universität Duisburg <1980-2002>
2
Akademie der Wissenschaften <Berlin, West> / Arbeitsgruppe Kultur und Technische Innovationen
1
Berlin-Brandenburgische Akademie der Wissenschaften / Arbeitsgruppe Kultur und Technische Innovationen
1
COGNOS-Institut Prof. Dr. Dreyer <Braunschweig>
1
De Gruyter Oldenbourg
1
Dr. Ing. h.c. F. Porsche AG
1
Expertenworkshop Wege zu Nachhaltigen Konsummustern <1997, Stuttgart>
1
Fraunhofer-Institut für Systemtechnik und Innovationsforschung
1
Fördergesellschaft Produktmarketing
1
Georg-August-Universität Göttingen / Abteilung für Unternehmensplanung
1
Gesellschaft für Innovatives Marketing
1
Institut für Absatzwirtschaft <München>
1
Institut für Mittelstandsforschung
1
Institut für Sozialwissenschaftliche Forschung <München>
1
Ruhr-Universität Bochum / Institut für Unternehmungsführung und Unternehmensforschung
1
Schmalenbach-Gesellschaft - Deutsche Gesellschaft für Betriebswirtschaft
1
Schmalenbach-Gesellschaft Dt. Gesellschaft f.Betriebswirtsch
1
Universität Bayreuth / Lehrstuhl Wirtschaftsgeographie und Regionalplanung
1
Universität Hamburg
1
Universität Rostock / Institut für Marketing & Innovationsmanagement
1
W. Kohlhammer GmbH
1
Westfälische Wilhelms-Universität Münster / Institut für Genossenschaftswesen
1
Wissenschaftszentrum Berlin für Sozialforschung / Abteilung Wettbewerbsfähigkeit und Industrieller Wandel
1
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All
Europäische Hochschulschriften / 5
84
Effektives Customer Relationship Management : Instrumente - Einführungskonzepte - Organisation
59
Kundenzufriedenheit : Konzepte - Methoden - Erfahrungen
46
Neue betriebswirtschaftliche Forschung : Nbf
43
Handbuch Kundenbindungsmanagement : Strategien und Instrumente für ein erfolgreiches CRM
36
Schriften zu Marketing und Management
31
Handbuch Kundenmanagement : Anforderungen, Prozesse, Zufriedenheit, Bindung und Wert von Kunden
30
Grundlagen des CRM : Strategie, Geschäftsprozesse und IT-Unterstützung
27
Effektives Customer Relationship Management : Instrumente, Einführungskonzepte, Organisation
24
Gabler Edition Wissenschaft
24
Konsum und Verhalten
23
Vahlens Handbücher der Wirtschafts- und Sozialwissenschaften
23
Customer Relationship Management : the ultimate guide to efficient use of CRM
21
Customer Relationship Management : neue CRM-Best-Practice-Fallstudien und -Konzepte zu Prozessen, Organisation, Mitarbeiterführung und Technologie
19
Customer-centric marketing strategies : tools for building organizational performance
19
Lehrbuch
19
DUV / Wirtschaftswissenschaft
18
Kundenbeziehungen im Dienstleistungsbereich
18
Kundenorientierung im Touristikmanagement
18
Management von Kundenbeziehungen : Perspektiven - Analysen - Strategien - Instrumente : Manfred Bruhn zum 60. Geburtstag
18
Handbook of research on customer engagement
17
Kundenorientierte Unternehmensführung : Kundenorientierung - Kundenzufriedenheit - Kundenbindung
17
Virtual environments for corporate education : employee learning and solutions
17
Handbook of research on customer equity in marketing
16
Handbook of research on new product development
16
Human factors and ergonomics in consumer product design : methods and techniques
16
Schriften zum Marketing
16
Service Excellence als Impulsgeber : Strategien - Management - Innovationen - Branchen ; Bernd Stauss zum 60. Geburtstag
16
Virtual worlds and e-commerce : technologies and applications for building customer relationships
16
Electronic Services
15
Kundenabwanderung : Früherkennung, Prävention, Kundenrückgewinnung ; mit erfolgreichen Praxisbeispielen aus verschiedenen Branchen
15
Synthetic worlds : emerging technologies in education and economics
15
Customer engagement : contemporary issues and challenges
14
How to succeed in the digital age : strategies from 17 top managers
14
Managerial challenges and social impacts of virtual and augmented reality
14
The PDMA handbook of new product development
14
Commercial transactions in the virtual world : issues and opportunities
13
Erfolgsfaktor Emotionalisierung : wie Unternehmen die Herzen der Kunden gewinnen
13
Erfolgsfaktor Kundenorientierung : aktuelle Ansätze in der Vermögensberatung aus Sicht unterschiedlicher Marktteilnehmer
13
Interaktionen im Dienstleistungsbereich
13
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ECONIS (ZBW)
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1
Verminderung des Produkteinführungsrisikos durch Virtual-Reality-unterstützte Konzepttests : eine experimentelle Studie zur Durchführung von VR-Car Clinics
Erdmann, Andreas
-
1999
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001380599
Saved in:
2
Nutzenorientierte Marktsegmentierung : ein integrativer Ansatz zum Zielgruppenmarketing im Verkehrsdienstleistungsbereich
Perrey, Jesko
-
1998
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000665347
Saved in:
3
Kundeneinbindung in den Produktinnovationsprozeß : Bestandsaufnahme, Determinanten und Erfolgsauswirkungen
Gruner, Kjell E.
-
1997
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000639954
Saved in:
4
Dual perspectives on the role of market orientation in new product development
Johnson, Jean L.
;
Mariadoss, Babu John
- In:
Future-focused strategic marketing
,
(pp. 3-41)
.
2019
Persistent link: https://www.econbiz.de/10012165318
Saved in:
5
Branding : at the heart of the relationship between product marketing and design
Hemonnet-Goujot, Aurélie
;
Manceau, Delphine
- In:
Multi-channel marketing, branding and retail design : …
,
(pp. 3-30)
.
2016
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011582558
Saved in:
6
New product development and manufacturability techniques and analytics
Smith, Alan D.
- In:
Organizational productivity and performance …
,
(pp. 80-95)
.
2017
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011568341
Saved in:
7
Qualitätsmanagement für wissensintensive Geschäftsprozesse
Gronau, Norbert
;
Heinze, Priscilla
- In:
Wissensarbeit : zwischen strengen Prozessen und …
,
(pp. 325-343)
.
2011
Persistent link: https://www.econbiz.de/10010429410
Saved in:
8
User-centered design : why and how to put users first in software development
Wallach, Dieter
;
Scholz, Sebastian C.
- In:
Software for people : fundamentals, trends and best …
,
(pp. 11-38)
.
2012
Persistent link: https://www.econbiz.de/10010440924
Saved in:
9
Ausgewählte Ansatzpunkte zur Entwicklung innovativer Strategien im Handel
Rose, Peter M.
- In:
Marktorientierte Problemlösungen im …
,
(pp. 263-275)
.
2010
Persistent link: https://www.econbiz.de/10008699768
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10
User experience-driven wireless services development
Park, Jee Y.
;
Mandyam, Giridhar D.
- In:
Product research : the art and science behind …
,
(pp. 41-65)
.
2009
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003977214
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1
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