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Markenpolitik : Markenwirkungen - Markenführung - Markencontrolling
Baumgarth, Carsten - 2008 - 3., überarb. und erw. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003456546
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Kundenintegration : Forum Dienstleistungsmanagement
Bruhn, Manfred (ed.); Stauss, Bernd (contributor) - 2009 - 1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003779880
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Markenwertmanagement : Aufbau und Erhalt von Markenwissen und -vertrauen im Wettbewerb ; eine informationsökonomische Analyse
Irmscher, Markus - 1997
Persistent link: https://www.econbiz.de/10012699271
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Kundenpotentialanalyse im Kundenstamm von Unternehmen
Schulz, Bernhard - 1995
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000545874
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Geschäftstreue im Einzelhandel : Determinanten, Erklärungsansätze, Meßkonzepte
Jungwirth, Georg - 1997
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000951419
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Loyalität von Bankkunden : Bestimmungsgrößen und Gestaltungsmöglichkeiten
Lohmann, Florian - 1997
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000963535
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Kundenzufriedenheit und Involvement
Matzler, Kurt - 1997
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000974052
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Kulturabhängiges Qualitätserleben direkter Kunde-Mitarbeiter-Kommunikation
Mang, Paul - 1998
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000974642
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Kundenpotentialanalyse im Kundenstamm von Unternehmen
Schulz, Bernhard - 1995
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000914655