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Theory
1,203
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Kundenmanagement
274
Estimation
273
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273
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235
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205
Customer satisfaction
203
Marketing
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Kundenzufriedenheit
195
Marketing management
193
Kundenorientierung
168
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161
Supplier relationship management
161
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Marktforschung
155
Market research
152
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USA
142
United States
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130
Dienstleistungsqualität
129
Verbraucherzufriedenheit
124
Beziehungsmanagement
122
Einzelhandel
120
E-commerce
114
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113
Pricing strategy
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Markenartikel
111
Internet
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109
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Online availability
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Free
372
Undetermined
106
Type of publication
All
Book / Working Paper
3,049
Article
1
Type of publication (narrower categories)
All
Thesis
Article in journal
61,965
Aufsatz in Zeitschrift
61,965
Graue Literatur
8,778
Non-commercial literature
8,778
Aufsatz im Buch
8,541
Book section
8,541
Working Paper
7,389
Arbeitspapier
6,807
Hochschulschrift
4,151
Collection of articles of several authors
1,679
Sammelwerk
1,679
Aufsatzsammlung
1,045
Case study
824
Fallstudie
824
Conference paper
649
Konferenzbeitrag
649
Bibliografie enthalten
513
Bibliography included
513
Konferenzschrift
455
Dissertation u.a. Prüfungsschriften
429
Collection of articles written by one author
377
Sammlung
377
Lehrbuch
376
Textbook
323
Ratgeber
311
Guidebook
282
Article
241
Amtsdruckschrift
240
Government document
240
Conference proceedings
238
Reprint
224
Handbook
147
Handbuch
147
Statistik
103
Systematic review
90
Übersichtsarbeit
90
Statistics
84
Glossar enthalten
65
Glossary included
65
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Language
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German
2,143
English
888
Undetermined
21
Lithuanian
16
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Swedish
6
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Dutch
3
Danish
1
Multiple languages
1
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1
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1
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Author
All
Benkenstein, Martin
10
Herrmann, Andreas
8
Albers, Sönke
7
Homburg, Christian
7
Bauer, Hans H.
6
Fantapié Altobelli, Claudia
6
Gröppel-Klein, Andrea
6
Tomczak, Torsten
6
Burmann, Christoph
5
Hennig-Thurau, Thorsten
5
Krafft, Manfred
5
Orth, Ulrich R.
5
Wangenheim, Florian von
5
Auruškevičienė, Viltė
4
Bakanauskas, Arvydas
4
Dubinas, Valentinas
4
Menrad, Klaus
4
Piller, Frank T.
4
Pranulis, Vytautas
4
Reinecke, Sven
4
Roosen, Jutta
4
Rudolph, Thomas
4
Stock-Homburg, Ruth
4
Stoškus, Stasys
4
Zanger, Cornelia
4
Žukauskas, Pranas
4
Brock, Christian
3
Diehl, Sandra
3
Diller, Hermann
3
Dördrechter, Nikolai
3
Enke, Margit
3
Fließ, Sabine
3
Geigenmüller, Anja
3
Gelbrich, Katja
3
Günter, Bernd
3
Hoffmann, Stefan
3
Holzmüller, Hartmut H.
3
Kirchgeorg, Manfred
3
Kribben, Matthias
3
Lafleur, Martin J.
3
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Institution
All
Springer Fachmedien Wiesbaden
47
Verlag Dr. Kovač
20
Friedrich-Schiller-Universität Jena
13
RWTH Aachen
6
Universität St. Gallen
6
Helmut-Schmidt-Universität
5
Siauliai University
5
Universität Mannheim
5
Steinbeis-Stiftung für Wirtschaftsförderung
4
Svenska Handelshögskolan <Helsinki>
4
Vytautas Magnus University
4
Books on Demand GmbH <Norderstedt>
3
Deutschland / Bundeswehr / Universität Hamburg
3
Fördergesellschaft Marketing an der Universität Augsburg
3
Mykolas Romeris University
3
Peter Lang GmbH
3
Christian-Albrechts-Universität zu Kiel
2
Dr. Hans-Joachim Köster <Firma>
2
Eric Cuvillier <Firma>
2
Gesellschaft für Ökologische Kommunikation mbH
2
IIF - Institut für Industriekommunikation und Fachmedien GmbH / Apprimus Verlag
2
ISM University of Management and Economics
2
Justus-Liebig-Universität Gießen / Institut für Agrarpolitik und Marktforschung
2
Leuphana Universität Lüneburg
2
Logos Verlag Berlin
2
NMP-Verlag
2
Shaker Verlag
2
Steinbeis-Hochschule Berlin
2
Technische Universität Braunschweig
2
Vilnius Gediminas Technical University
2
Bergische Universität Wuppertal
1
Brandenburgische Technische Universität Cottbus-Senftenberg
1
Center for Real Estate Studies
1
Christian-Albrechts-Universität zu Kiel / Institut für Agrarökonomie
1
Deutscher Universitäts-Verlag GmbH
1
Ernst-Moritz-Arndt-Universität Greifswald
1
Forschungsgruppe Konsum und Verhalten
1
Forschungsinstitut für Rationalisierung e.V. an der RWTH Aachen
1
Fraunhofer-Institut für Produktionstechnologie IPT
1
Fördergesellschaft Marketing (FGM) e.V.
1
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All
Gabler Edition Wissenschaft
164
Europäische Hochschulschriften / 5
108
Research
75
Schriftenreihe Studien zum Konsumentenverhalten
60
Schriftenreihe Innovative betriebswirtschaftliche Forschung und Praxis
48
Gabler Research
41
Schriftenreihe Merkur : Schriften zum innovativen Marketing-Management
34
Berichte aus der Betriebswirtschaft
32
Neue betriebswirtschaftliche Forschung : Nbf
31
Springer Gabler Research
28
Gabler-Edition Wissenschaft
27
DUV / Wirtschaftswissenschaft
23
Dissertation Series CentER
22
Schriftenreihe Schwerpunkt Marketing
22
Hamburger Schriften zur Marketingforschung
21
Wirtschaftswissenschaft
20
Reihe: Marketing : MAR
19
Basler Schriften zum Marketing
17
Tinbergen Institute research series
17
Gabler Edition Wissenschaft / Marken- und Produktmanagement
16
Gabler Edition Wissenschaft / Markt- und Unternehmensentwicklung
16
Betriebswirtschaftslehre für Technologie und Innovation
14
Gabler Edition Wissenschaft / Focus Dienstleistungsmarketing
14
Gabler Edition Wissenschaft / Forschungsgruppe Konsum und Verhalten
14
Dissertation.de
12
Gabler Edition Wissenschaft / Schriftenreihe des Instituts für Marktorientierte Unternehmensführung (IMU), Universität Mannheim
12
Schriften zum innovativen Marketing
12
Markt und Konsum
11
Schriftenreihe Schwerpunkt Marketing / Arbeitspapier
11
Schriftenreihe Unternehmensführung und Marketing
11
Gabler Edition Wissenschaft / Kundenmanagement & Electronic Commerce
10
Gabler research
10
Kundenmanagement & Electronic Commerce
10
Research series / Universiteit van Amsterdam
10
Schriften zu Marketing und Handel
10
Schriftenreihe Strategisches Management
10
Schriftenreihe innovatives Dienstleistungsmanagement
10
CentER dissertation series / Center for Economic Research, Tilburg University : CDS
9
DUV : Wirtschaftswissenschaft
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ERIM Ph. D. series research in management / Erasmus Institute of Management
9
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Die Loyalität unzufriedener Kunden : Determinanten und Implikationen
Vollmer, Ingrid
-
2002
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001666502
Saved in:
2
Das Bindungsverhalten von Kunden in Geschäftsbeziehungen : theoretische und empirische Betrachtung der
Kundenbindung
aus Kundensicht
Jeker, Karin
-
2002
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001676464
Saved in:
3
Der Zusammenhang zwischen
Kundenzufriedenheit
und Kundenloyalität : eine Untersuchung moderierender Effekte
Giering, Annette
-
2000
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001487908
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4
Customer Relationship Management : profitabilitätsorientierte Bindung von Wohnungsmietern
Sperl, Friederike
-
2009
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003868167
Saved in:
5
Kundenabwanderung : eine empirische Analyse der Wechselabsichten von Mobilfunkkunden
Poptcheva, Milena
-
2009
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009161253
Saved in:
6
Konsumentenglück und multisensorische Markenführung : Wie erlebbare Marken Loyalität stiften
Mauthe, Oliver
-
2010
Persistent link: https://www.econbiz.de/10013430816
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7
Einflussfaktoren des Entscheidungsverhaltens von Bestandskunden : empirische Analyse der Einflussfaktoren
Kundenzufriedenheit
, Direkt-Marketing und der Attention im Privatkundenges...
Bourbonus, Nicolas
-
2013
Persistent link: https://www.econbiz.de/10013430848
Saved in:
8
Kunden-Hersteller-Beziehungen unter Berücksichtigung des Marktklimas : eine empirische Studie im Bereich Fast Moving Consumer Goods
Teusner, Sandra
-
2010
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003965259
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9
Markenliebe : Konzeption und empirische Untersuchung eines ganzheitlichen kausalanalytischen Modells
Fröhling, Renée
-
2017
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011662317
Saved in:
10
Kundenzufriedenheit
in direkt absetzenden Einzelhandelsgärtnereien
Schöps, Johanna
-
2013
Persistent link: https://www.econbiz.de/10010365366
Saved in:
1
2
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