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Reinecke, Sven
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Tomczak, Torsten
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Köhler, Sven
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Rumler, Andrea
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Stadelmann, Martin
1
Wagner, Tillmann
1
Wolter, Sven
1
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Institution
All
Universität St. Gallen / Institut für Marketing
1
Published in...
All
Controlling & Management review / Sonderheft : ZfCM : Zeitschrift für Controlling & Management
1
Controlling & management review : Zeitschrift für Controlling & Management
1
Customer Relationship Management : neue CRM-Best-Practice-Fallstudien und -Konzepte zu Prozessen, Organisation, Mitarbeiterführung und Technologie
1
Handbuch Kundenbindungsmanagement
1
Handbuch Kundenbindungsmanagement : Strategien und Instrumente für ein erfolgreiches CRM
1
Handbuch Vertriebs-Exzellenz im Asset Management : institutionelle Anleger gewinnen und binden
1
International Customer Behaviour and Retailing Research : 2nd CIRCLE conference proceedings
1
Kundenbeziehungen im Dienstleistungsbereich
1
Kundenorientierte Unternehmensführung : Kundenorientierung - Kundenzufriedenheit - Kundenbindung
1
Thexis / Fachbericht für Marketing
1
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Source
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1
Controlling der Kundenbindung
Reinecke, Sven
- In:
Handbuch Kundenbindungsmanagement
,
(pp. 493-516)
.
2010
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003928715
Saved in:
2
Customer Relationship Management : 12 CRM-Best Practice-Fallstudien zu Prozessen, Organisation, Mitarbeiterführung und Technologie
Stadelmann, Martin
(
contributor
);
Wolter, Sven
(
contributor
)
-
2003
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001774779
Saved in:
3
Kundenausgrenzung: Umgang mit unerwünschten Dienstleistungskunden
Tomczak, Torsten
;
Reinecke, Sven
;
Finsterwalder, Jörg
- In:
Kundenbeziehungen im Dienstleistungsbereich
,
(pp. 399-421)
.
2000
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001497664
Saved in:
4
Kundenpotentiale ausschöpfen : Gestaltungsansätze für Kundenbindung in verschiedenen Geschäftstypen
Tomczak, Torsten
;
Reinecke, Sven
;
Reinecke, Sabine
- In:
Kundenorientierte Unternehmensführung : …
,
(pp. 107-132)
.
2009
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003786499
Saved in:
5
Best Practice in Marketing : Erfolgsbeispiele zu den vier Kernaufgaben im Marketing
Reinecke, Sven
(
ed.
)
-
2010
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10008992338
Saved in:
6
Strategic CRM groups with the retail industry
Köhler, Sven
;
Reinecke, Sven
;
Wagner, Tillmann
- In:
International Customer Behaviour and Retailing Research …
,
(pp. 93-97)
.
2006
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003290198
Saved in:
7
Kennzahlengestütztes Controlling der Kundenbindung
Reinecke, Sven
;
Reinecke, Sabine
- In:
Customer Relationship Management : neue …
,
(pp. 77-90)
.
2008
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003644175
Saved in:
8
Kennzahlensysteme im Kunden- und Verkaufsmanagement : Möglichkeiten und Grenzen am Beispiel eines Cockpits für Banken
Reinecke, Sven
;
Geis, Gerold
- In:
Handbuch Vertriebs-Exzellenz im Asset Management : …
,
(pp. 233-255)
.
2008
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003740200
Saved in:
9
Kundenbindung durch Kundenkarten und -clubs
Tomczak, Torsten
;
Reinecke, Sven
;
Dittrich, Sabine
- In:
Handbuch Kundenbindungsmanagement : Strategien und …
,
(pp. 323-345)
.
2008
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003597724
Saved in:
10
Strategisches Kundencontrolling : eine konzeptionelle und empirische Studie zum Kundenwertmanagement
Reinecke, Sven
;
Keller, Jens
- In:
Controlling & Management review / Sonderheft : ZfCM : …
(
2007
)
2
,
pp. 83-88
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003536314
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