Die schwierige Marktlage der letzten Jahre zeigte für viele deutsche Finanzdienstleister ein gemeinsames Problem:Im großen Markt für private Immobilienfinanzierungen1 wird – genauso wie bei Firmenkundenkrediten – i. d. R.kaum Geld verdient.2 Der scharfe Wettbewerb – ausgelöst durch...

Ausgehend vom scharfen Wettbewerb mit sinkenden bzw. sehr geringen Margen wurdeim vorliegenden Beitrag die Frage aufgeworfen, an welchen Stellen im Beratungsprozessfür eine selbstgenutzte Wohnimmobilie ökonomisch sinnvolle Investitionen inBerater- bzw. Beratungsunterstützungssysteme getätigt...

For several years, the financial services industry has discovered the opportunities of differentchannels like the Internet, call-centers, WAP etc. Many banks built up separate direct banksfocusing exclusively on the Internet and/or call-centers. Only recently, some banks started toreintegrate...