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Method supplied investigation of customer loyalty in the automotive industry : results of a causal analytical study
Bauer, Hans H. - In: Customer retention in the automotive industry : …, (pp. 167-213). 1997
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001299161
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Wertorientierte Produkt- und Werbegestaltung bei der Deutschen Bahn AG : eine empirische Studie
Bauer, Hans H. - In: Zeitschrift für öffentliche und gemeinwirtschaftliche … 20 (1997) 3, pp. 263-279
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001225261
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Die Erfassung der Markentreue im Automobilmarkt mit loglinearen Modellen
Bauer, Hans H. - In: Wirtschaftswissenschaftliches Studium : WiSt ; … 23 (1994) 9, pp. 434-439
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001169698
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Return on Customer Satisfaction : wie rentabel sind Maßnahmen zur Steigerung der Zufriedenheit?
Fischer, Marc; Herrmann, Andreas; Huber, Frank - In: Journal of business economics : JBE 71 (2001) 10, pp. 1161-1190
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001614204
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Preisfairness als Schlüssel zur Kundenzufriedenheit
Herrmann, Andreas; Huber, Frank; Wricke, Martin - In: Kundenzufriedenheit : Konzepte - Methoden - Erfahrungen, (pp. 235-257). 2001
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001638501
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On the influence of the evaluation methods in conjoint design - some empirical results
Huber, Frank; Herrmann, Andreas; Gustafsson, Anders - In: Conjoint measurement : methods and applications, (pp. 183-208). 1999
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001444700
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Product and service bundling decisions and their effects on purchase intention
Herrmann, Andreas; Huber, Frank; Higie Coulter, Robin - In: Optimal bundling : marketing strategies for improving …, (pp. 253-267). 1999
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001425139
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Der Wert der Markenpersönlichkeit : das Phänomen der strategischen Positionierung von Marken
Weis, Michaela; Huber, Frank - 2000
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001431447
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Ein Erklärungsansatz der Kundenbindung unter Berücksichtigung der wahrgenommenen Handlungskontrolle
Herrmann, Andreas; Huber, Frank; Braunstein, Christine - In: Die Betriebswirtschaft : DBW 60 (2000) 3, pp. 293-313
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