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Customer relationship management theory and research in the new millennium : directions for future research
Debnath, Rajarshi; Datta, Biplab; Mukhopadhyay, Susmita - In: Journal of relationship marketing : innovations & … 15 (2016) 4, pp. 299-325
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011633650
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Kundenbindung im Internet : Maßnahmen und Erfolgswirksamkeit im Business-to-Consumer-Bereich
Lihotzky, Nikolai - 2003 - 1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001739656
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Kundenbindung als Marketingziel : Identifikation und Analyse zentraler Determinanten
Peter, Sibylle Isabelle - 1997
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000628099
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Apotheken-Marketing : Kundenbindung durch Beratung als strategischer Erfolgsfaktor
Freytag, Jens - 1996
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000592138
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Konsumentenvertrauen : Konzepte und Anwendungen für ein nachhaltiges Kundenbindungsmanagement
Bauer, Hans H. (ed.) - 2006
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003284144
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Die Bedeutung emotionaler Markenverbundenheit im Falle unmoralischen Unternehmensverhaltens
Schmalz, Sebastian - 2009 - 1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003907890
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Kundenbindung als Kernaufgabe im Marketing : Kundenpotentiale langfristig ausschöpfen
Reinecke, Sabine - 2002 - 2., überarb. und erg. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001687881
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Kundenbindung als Kernaufgabe im Marketing : [Kundenpotentiale langfristig ausschöpfen]
Dittrich, Sabine - 2000
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001462590
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Theoriebildung im Marketing : das Wiederkaufverhalten bei Dienstleistungen
Paul, Michael - 2008 - 1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10013444933