Verlagsinfo: Social Media ist für viele Bürgerinnen und Bürger ein wichtiger Bestandteil ihres Alltages geworden. Eine Bürgerorientierung der öffentlichen Verwaltung legt dementsprechend auch ein verstärktes Engagement im Umfeld von Web 2.0 und Social Media nahe. Die erfolgreiche...

Die neueste Entwicklung im Internet heißt "Web 2.0" oder "Soziales Internet". Damit ist vorrangig eine besondere Einbindung der Nutzer gemeint, in welcher sie als unentgeltliche Informationslieferanten an der Erstellung der Internetangebote beteiligt sind ("User Generated Content"). Das Web 2.0...

The reference book reviews and presents systematically the use of Internet in administration and politics. A process-oriented layer model defines the options of exchange and participation for all claim groups covering these topics: eAssistance, eProcurement, eService, eContracting, eSettlement,...

Digital government consists in the purposeful use of information and communication technologies (ICT), in particular the internet, to transform the relationship between government and society in a positive manner. This book focuses on the current status, prospects and foundations of digital...

Der wohl wichtigste unter diesen nächsten Schritten (der Verwaltungsmodernisierung; Anm. Redaktion EconBiz) muss ... darinbestehen, nicht mehr nur einzelne Fragmente einer Verwaltungsleistungüber das Internet anzubieten (wie etwa die Information über Zuständigkeitenund Öffnungszeiten oder...

E-government research has flourished as a way of disseminating information and providing services to citizens ever since the popularization of the internet. Although there have been tremendous advancements in the world of e-government, critical evaluations on the effectiveness of such methods...