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Dienstleistungsmarketing : Grundlagen, Konzepte, Methoden ; mit Fallbeispielen
Meffert, Heribert; Bruhn, Manfred - 1997 - 2., überarb. und erw. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000601077
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Aufbau und Steuerung eines markenkonformen Mitarbeiterverhaltens –Bestandsaufnahme und kritische Würdigung aus Sicht der internen Markenwürdigung
Bruhn, Manfred; Batt, Verena - Wirtschaftswissenschaftliches Zentrum <Basel> - 2010
Die Bedeutung der Marke als zentraler Werttreiber für Unternehmen ist in Wissenschaftund Praxis unbestritten (z.B. Aaker 1992; Burmann et al. 2003; Burmann et al. 2005;BBDO 2007; Esch 2008). Dies führt dazu, dass Unternehmen vermehrt das Markenimagein der Wahrnehmung der Kunden stärken und verbessern sowie...
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Kundenwertmanagement : Konzepte, Strategien und Massnahmen in der Praxis
Bruhn, Manfred; Georgi, Dominik; Hadwich, Karsten - In: Customer Relationship Management : neue …, (pp. 51-62). 2008
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003644166
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Herausforderungen und Ansätze eines systematischen Kommunikationsmanagements
Bruhn, Manfred; Esch, Franz-Rudolf; Langner, Tobias - In: Handbuch Kommunikation : Grundlagen, innovative …, (pp. 3-19). 2009
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003765973
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Dienstleistungsmarketing : Grundlagen, Konzepte, Methoden ; mit Fallstudien
Meffert, Heribert; Bruhn, Manfred - 2006 - 5., überarbeitete und erweiterte Auflage
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Integrierte Unternehmens- und Markenkommunikation : strategische Planung und operative Umsetzung
Bruhn, Manfred - 2009 - 5., überarb. und aktualisierte Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003836770
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Planungsprozess einer Integrierten Markenkommunikation
Bruhn, Manfred - In: Handbuch Markenkommunikation : Grundlagen, Konzepte, …, (pp. 93-109). 2008
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003693888
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Integrierte Unternehmens- und Markenkommunikation : strategische Planung und operative Umsetzung
Bruhn, Manfred - 2006 - 4., überarb. und erw. Aufl.
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Wertschöpfungsprozesse bei Dienstleistungen : Forum Dienstleistungsmanagement
Bruhn, Manfred (ed.) - 2007 - 1. Aufl.
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Entwicklungsperspektiven im Handel : Thesen aus der ressourcen- und beziehungsorientierten Perspektive
Bruhn, Manfred; Heinemann, Gerrit - In: Handel in Theorie und Praxis : Festschrift zum 60. …, (pp. 29-67). 2013
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