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Selektives Demarketing : Management von unprofitablen Kunden
Blömeke, Eva - In: Schmalenbachs Zeitschrift für betriebswirtschaftliche … 61 (2009) 7, pp. 804-835
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003900821
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Überprüfung des Zusammenhangs zwischen Weiterempfehlungsbereitschaft und Kundenwert
Schmitt, Philipp; Meyer, Steffen; Skiera, Bernd - In: Schmalenbachs Zeitschrift für betriebswirtschaftliche … 62 (2010) 1, pp. 30-59
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003933965
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Konzeption und Umsetzung einer Customer Lifetime Value-Berechnung am Beispiel der Luftfahrtindustrie
Losch, Nadine; Möller, Klaus; Quaiser, Benjamin; … - In: Schmalenbachs Zeitschrift für betriebswirtschaftliche … 65 (2013) 3, pp. 274-301
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009742953
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Ein Ansatz zur Messung des finanziellen Werts versunkener Marken
Fischer, Marc; Schollmeyer, Thomas - In: Schmalenbachs Zeitschrift für betriebswirtschaftliche … 62 (2010) 6, pp. 598-624
Persistent link: https://www.econbiz.de/10008650562
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Unternehmensbewertung auf der Basis von Kundenlebenswerten
Wiesel, Thorsten; Skiera, Bernd - In: Schmalenbachs Zeitschrift für betriebswirtschaftliche … 59 (2007) 6, pp. 706-731
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003529713
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Beziehungen zwischen Konsumenten und Marken : eine empirische Analyse verschiedenener Beziehungstypen
Fritz, Wolfgang; Lorenz, Bettina - In: Schmalenbachs Zeitschrift für betriebswirtschaftliche … 62 (2010) 4, pp. 366-393
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003975365
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Eine Analyse zentraler Aspekte der Finanzkommunikation nicht börsennotierter Unternehmen mit Hilfe der Critical Incident Technique
Paul, Stephan; Prystav, Fabian; Stein, Stefan - In: Schmalenbachs Zeitschrift für betriebswirtschaftliche … 63 (2011) 7, pp. 745-771
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009373377
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Markenintimität (Brand Intimacy) von Konsumenten : Konzeptualisierung, Determinanten und Wirkungen, mit empirischen Befunden
Bruhn, Manfred; Schoenmüller, Verena; Schäfer, Daniela B. - In: Schmalenbachs Zeitschrift für betriebswirtschaftliche … 64 (2012) 6, pp. 590-629
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009619306
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Kundenbindung im Electronic Commerce : eine empirische Analyse zur Wahrnehmung und Wirkung verschiedener Kundenbindungsinstrumente im Internet
Blömeke, Eva; Clement, Michel; Shehu, Edlira; … - In: Schmalenbachs Zeitschrift für betriebswirtschaftliche … 65 (2013) 1, pp. 63-96
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009710782
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Akzeptanz mobiler CRM-Lösungen und marktstrategische Unternehmensausrichtung : Ergebnisse einer empirischen Untersuchung und Implikationen für Unternehmenspraxis und gestaltungsori...
Houy, Constantin; Fettke, Peter; Loos, Peter - In: Schmalenbachs Zeitschrift für betriebswirtschaftliche … 63 (2011) 6, pp. 632-659
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