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Aufsatz in Zeitschrift
523
Aufsatz im Buch
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Book section
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Hochschulschrift
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123
Aufsatzsammlung
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Lehrbuch
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Textbook
80
Graue Literatur
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Non-commercial literature
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Case study
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Fallstudie
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Working Paper
46
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Bibliografie enthalten
40
Bibliography included
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Handbook
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Handbuch
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Konferenzschrift
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Conference proceedings
22
Forschungsbericht
9
Bibliografie
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Conference paper
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Festschrift
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Konferenzbeitrag
6
Glossar enthalten
5
Glossary included
5
Guidebook
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Ratgeber
5
Collection of articles written by one author
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Reprint
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Sammlung
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Fallstudiensammlung
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Amtsdruckschrift
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Einführung
2
Government document
2
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Corsten, Hans
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Stauss, Bernd
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Hadwich, Karsten
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Hänssler, Karl Heinz
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Pepels, Werner
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Snene, Mehdi
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Spath, Dieter
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Woratschek, Herbert
3
Busse, Reinhard
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Diao, Yixin
2
Fließ, Sabine
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Ganz, Walter
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Gardini, Marco A.
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Gössinger, Ralf
2
Herrmann, Thomas
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Karmasin, Matthias
2
Lingnau, Volker
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Luczak, Holger
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Luppold, Stefan
2
Meyer, Anton
2
Rasche, Christoph
2
Roth, Stefan
2
Schreyögg, Jonas
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Spohrer, James C.
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Winter, Carsten
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Abramovici, Marianne
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Adam, Marcus
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Adamaschek, Bernd
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Alber, Kathrin
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Altinay, Levent
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Amberg, Michael
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Andersen, Christoph
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Andersson, Per
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Arens, Evi
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Auerbach, Heiko
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Avan, Ali
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Bachrach, Daniel G.
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Baglieri, Enzo
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Springer Fachmedien Wiesbaden
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Universität Kaiserslautern / Lehrstuhl für Produktionswirtschaft
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De Gruyter Oldenbourg
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Deutschland / Bundesministerium für Bildung und Forschung
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Technische Universität Kaiserslautern / Lehrstuhl für Unternehmensrechnung und Controlling
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Verlag Franz Vahlen
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Dienstleistungskolloquium <3, 2005, Kaiserslautern>
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Zukunftsinitiative Rheinland-Pfalz
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Forum Dienstleistungsmanagement
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Wissenschaft & Praxis
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Lecture notes in business information processing : LNBIP
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Gabler Edition Wissenschaft / Focus Dienstleistungsmarketing
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Schriften zum Produktionsmanagement
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International journal of services and operations management
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Journal of engineering and technology management : JET-M
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Die Zukunft der Dienstleistung : Fakten, Erfahrungen, Visionen
Mangold, Klaus
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1997
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2
Grundlagen und Rahmenbedingungen des Dienstleistungs-Marketing, Managementaspekte von Dienstleistungs-Anbietern, programmatische Aspekte des Externen Marketing, programmatische Asp...
Meyer, Anton
(
ed.
)
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1998
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000971954
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3
Enhancing customer experience in the service industry : a global perspective
Altinay, Levent
(
ed.
);
Poudel, Surya
(
ed.
)
-
2016
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Stakeholder im Fokus : Management-Ansätze für Messeveranstalter
Luppold, Stefan
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Innovation und Change : Management-Ansätze für Messeveranstalter
Luppold, Stefan
(
ed.
)
-
2016
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Pflegemanagement heute
Conzen, Christel
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Freund, Jutta
;
Birkenfeld, Ralf
;
Bock …
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2016
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2. Auflage
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Global perspectives on service science: Japan
Kwan, Stephen K.
(
ed.
);
Spohrer, James C.
(
ed.
); …
-
2016
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011472811
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8
Management in der Hotellerie und Gastronomie : betriebswirtschaftliche Grundlagen
Hänssler, Karl Heinz
(
ed., preface
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-
2016
-
9. Auflage
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9
Wohlbefinden als neue Erfolgsgröße im
Dienstleistungsmanagement
: eine Analyse von Kunden- und Mitarbeiterwohlbefinden im Dienstleistungskontext
Falter, Mareike
-
2019
Persistent link: https://www.econbiz.de/10012063857
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10
Kundenbeziehungsorientiertes Revenue Management : mathematische Modelle und Methoden zur Steuerung von B2C- und B2B-Beziehungen in kapazitätsbeschränkten Industrien
Kolb, Johannes
-
2017
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