КОНЦЕПТУАЛЬНЫЕ ОСНОВЫ ФОРМИРОВАНИЯ МЕХАНИЗМА УЛУЧШЕНИЯ КАЧЕСТВА ПРОДУКЦИИ

В качестве одного из элементов конкурентоспособности предприятия рассматривается система самооценки качества, которая включает в себя в себя измерение, анализ, совершенствование и контроль. В случае жесткой ценовой конкуренции на рынке высокий уровень качества товара или услуги часто становится главным аргументом в пользу производителя. Система самооценки позволяет рассмотреть проблему качества с позиции процесса, который постоянно совершенствуется и вовлекает всё большее количество участников. Библиогр. 2.