Bibliothek als Marke - Chancen und Problemfelder des identitätsorientierten Markenmanagements

Ziel der Arbeit ist es, auf der Grundlage einer funktionsorientierten Definition desBibliotheksbegriffs das Konzept des identitätsorientierten Markenmanagementsauf Bibliotheken zu übertragen und die Chancen, aber auch die Problemfelderherauszuarbeiten, die sich bei der Implementierung des Markenansatzes ergebenkönnen...

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Authors:	Bernsee, Elke
Institutions:	Institut für Bibliotheks- und Informationswissenschaft <Berlin>
Published in:	Humboldt-Universität zu Berlin - Institut für Bibliotheks- und Informationswissenschaft - Veröffentlichungen Berliner Handreichungen zur Bibliotheks- und Informationswissenschaft ; H. 176 (2006)
Subject:	Wissensmanagement \| Management \| Marke \| Informations- und Dokumentationswissenschaft \| Information and documentation science \| Bibliothekswissenschaft \| library science / library and information science \| sciences de l'information et des bibliothèques

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Verzeichnis der Grafiken, Tabellen und Abbildungen
Abkürzungsverzeichnis
1 Einleitung: Problemlage, Zielsetzung und Vorgehensweise
2 Theoretische Grundlagen
2.1 Bibliotheksfunktionen im Kontext des gesellschaftlichen und technologischen Wandels
2.2 Identitätsorientierte Markenführung für Bibliotheken
3 Komponenten der Markenidentität von Bibliotheken
3.1 Die holistische Positionierung
3.2 Identitätsdimensionen
4 Mögliche Markenstrategien für Bibliotheken mit den jeweiligen Bezugsrahmen und primären Zielsetzungen
4.1 Eine einzelne Dienstleistung und die Themenbibliothek als Marke
4.2 Eine Bibliothek als Marke
4.3 Der Dokumentlieferdienst subito eine bibliothekarische Dienstleistung mit Markenpotenzial
4.4 Bibliotheksverbünde und -verbände und die Institution Bibliothek als Marke
4.5 Die Bibliothek als Teil einer Dachmarke: Berlin liest!
5 Verortung und Umsetzung des Konzepts ganzheitlicher Markenführung
5.1 Der Kreislauf des identitätsorientierten Markenmanagements
5.2 Kommunikative Kontaktpunkte als Grundlagen der Umsetzung des identitätsorientierten Markenmanagements
5.3 Der Markencode und die Tonalität der Ansprache
5.4 Ansatzpunkte für identitätsorientierte Markenführung
6 Chancen und Problemfelder eines identitätsorientierten Markenmanagements in Bibliotheken
7 Fazit und Ausblick
Literatur- und Internetquellenverzeichnis

Persistent link: https://www.econbiz.de/10005860993