E-Payment-Systeme - Funktionsweise, Marktüberblick, Bewertung

Auch wenn die optimistischen Prognosen im Hinblick auf das Transaktionsvolumen im Electronic Commerce mit privaten Endverbrauchern nicht in Erfüllung gegangen sind, verzeichnet der Absatz von über das Internet distributierten Gütern und Dienstleistungen doch beachtliche Steigerungsraten. Die zeitliche und räumliche Entkoppelung von Bestellung, Auslieferung und Zahlung im Electronic Commerce verursacht jedoch Probleme – insbesondere im Hinblick auf die Sicherheit des Bezahlvorgangs. E-Payment-Systeme (EPS) stellen hierbei einen entscheidenden Erfolgsfaktor für die Expansion des Online-Handels dar. Oftmals sind die angebotenen EPS sogar für das Zustandekommen einer Transaktion von entscheidender Relevanz. Aktuelle Untersuchungen zeigen jedoch, dass trotz der Vielzahl verfügbarer Systeme die Bedürfnisse von Online-Händlern und Kunden vielfach nur ungenügend erfüllt werden. Die vorliegende Arbeit soll Betreibern von Web Sites eine Entscheidungsgrundlage dafür geben, welche Bezahlsysteme den jeweiligen Kunden im Rahmen der Bestellabwicklung zur Verfügung gestellt werden sollten. Aufbauend auf der Darlegung grundlegender Begriffe und Rahmenbedingungen (Kapitel 2) werden in Kapitel 3 zunächst detailliert die Anforderungen beschrieben, die Händler und Kunden an EPS stellen.[...]