Erfolgreiches Multi-Channel-Customer-Relationship Management als Grundlage füreine wertorientierte Unternehmensführung

Year of publication:	2004-09-01
Authors:	Buhl, Hans Ulrich ; Kreyer, Nina ; Schroeder, Nina
Institutions:	Universität <Augsburg> / Lehrstuhl für BWL, Wirtschaftsinformatik,Informations- & Finanzmanagement
Subject:	Kundenmanagement \| Customer relationship management \| Financial Engineering \| Wertorientiertes Management

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Extent:	338944 bytes 31 p. application/pdf
Series:	Universität Augsburg - Research Center Finance & Information Management - Publications Diskussionspapier ; WI-148 in: Keuper, F., Roesing, D., Schomann, M., Hrsg., Integriertes Risiko- undErtragsmanagement - Kunden- und Unternehmenswert zwischen Risiko undErtrag, Gabler, Wiesbaden, 2005, S.353-382
Type of publication:	Book / Working Paper
Language:	German
Notes:	Erweiterte und überarbeitete Fassung des Beitrags WI-132
Classification:	Strategic management ; Capital budgeting, budgetary planning and budgetary control ; Individual Working Papers, Preprints ; Individual Articles ; No country specification
Source:	USB Cologne (business full texts)

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